空姐日志：情暖蓝天，与爱同行

　　春运期间在飞往江苏盐城的航班上，万米高空的客舱里洋溢着春天的气息。客舱乘务员热情周到的为旅客提供着服务!我在起飞后巡舱过程中，关注着每位旅客的需求!偶然得知今天是盐城刘奶奶的75岁生日，为了表达乘务人员对老奶奶衷心的生日祝福和节日问候，我快速的思考着，怎样利用国内航班有限的资源，给刘奶奶个惊喜的生日祝福.

　　我和我的组员用头等舱点心餐里的蛋糕和水果，红酒，和鲜花拼了一个精致的生日餐盘，为刘奶奶送上我们乘务员的生日祝福!“生日快乐”歌曲萦绕在耳边，我手捧着蛋糕出现在刘奶奶面前，她拉着我的手竟感动地流下了眼泪。

　　她说：她今天75岁了，女儿也孝顺，这次去北京是为了看看毛主席，这是她第一次出远门，第一次坐飞机，内心已经是紧张又激动，更令她没想到是在万米高空，能收到来自美丽空姐们的生日祝福!让她有了一个这样难忘的生日!从老奶奶灿烂的笑容中我们看到了她的幸福之色，刘奶奶的女儿更是觉得国航的服务和品牌是最棒的!并会一直选择信赖国航!

　　蓝天虽高，真情无限!我的内心也久久不能平静，服务工作看似微小或者简单!也许就是你的一个微笑，举手之劳!就能带给对方一个美好回忆!感动真的不需要惊天动地!爱心的传递让整个客舱温暖起来!

责编：admin