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阿尔山机场第一季度旅客满意度调查得分4.40分



2016-03-25   作者:张子龙  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  3月24日,阿尔山机场完成第一季度旅客满意度调查工作,第一季度旅客满意度平均得分为4.40分。

  此次旅客满意度调查共发放调查表65份,收回65份,有效率为100%。调查问卷涉及机场交通设施、值机服务、安检服务、对机场整体满意度等方面。

  通过此次调查活动,阿尔山机场进一步了解了旅客较为关注的问题,对机场提高服务质量、改进候机环境等起到了积极作用。机场公司将旅客反馈建议和需求及时落实到实处,全力为旅客营造一个安全、顺畅、便捷、舒适的候机环境,不断提高机场服务品质。

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