空姐日志:百岁老人乘机千里 只为回家安度晚年
3月29日,作为代班乘务长,在我23年的飞行经历中迎来了首位百岁老人。三个半小时的飞行旅程让身为乘务长的我有些紧张。最终,在我和组员紧张而精心的照顾下,老人平安抵达目的地。
当天早晨八点,我们执行CZ6579航班(大连—天津—重庆),在客舱内迎接旅客时,地服人员推着一位坐轮椅的老人家进入客舱,经过询问我们得知老人家已经102岁高龄了,陪同是老人家的孙外甥女。老人家在大连跟儿女们生活了大半辈子,如今想回重庆老家了。
这三个半小时的航程,对于从来都没有照顾过百岁老人的我和我的组员们来说是个考验,面对这位特殊旅客,我把更多的精力放在了老人身上:给老人多拿了几个靠枕和几条毯子,让老人坐着舒服一些;老人总是张着嘴喘气,客舱里又比较干,我们就拿来吸管和温水,让老人家一点点吸润着嘴和嗓子;起飞、降落前,轻轻地告诉老人,气压会有变化,耳朵会感觉不舒服;我们又根据客舱温度变化,随时通知驾驶舱调节空调温度,以防老人体感不适。
就这样在我们整个乘务组的悉心照料下,三个个半小时过去了,百岁老人家平平安安地跟着飞机平稳降落在重庆江北机场。乘务员和地服人员把老人家扶到了轮椅上,送下了飞机。作为乘务长的我和我的组员们都为能够平安顺利运送百岁老人而感到欣喜,我想说:“百岁老人是福,能够照顾百岁老人更是福。”我们还希望天下有更多的老人能够长命百岁。
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