山航客舱部中秋开展机上特色活动

　　国际空港信息网2013年9月22日消息：喜迎中秋庆团圆，欢声笑语万里传。在中秋节来临之际，为了让旅客在旅途中感受到节日氛围，山航客舱服务部在多个航班上开展了中秋机上特色活动，独具特色的活动扮靓了万米高空，也为旅客带去了一段难忘的旅程，获得旅客们的交口称赞。

　　2013年9月19日，正值中秋节，在SC4631青岛至哈尔滨航班上，李庆乘务组开展了以“迎中秋，庆团圆”为主题的机上特色活动。航前准备时，乘务组在客舱里精心地装饰上大红月饼挂饰，装点着客舱节日的气氛，让客舱显得格外喜庆。

　　“您好，欢迎登机!”“祝您中秋节快乐!”一声声温暖贴心的问候，让旅客一进入客舱就已感受到浓浓的节日气氛。花好月圆人团圆。在餐饮服务中，“温馨送月饼”环节拉开了活动的序幕。乘务组向每位旅客分发月饼，并送去节日的祝福。

　　“天涯明月共此时中秋佳节同相知”。乘务员独具匠心地将祝福的话语写在餐盒内，让收到祝福的旅客倍感惊喜和温馨。欢快的气氛在狭窄的客舱中传播开来，感染了每位旅客。

　　接下来是“你说我做”的特色活动。旅客们兴趣浓厚，纷纷举手表示要参与到活动中来。客舱中每三排派出一名代表来到客舱中，以不同的肢体语言表达不同的祝福语。乘务员读出祝语后，看谁先快速地以正确的动作表达出来。参加本次活动的乘客既有小朋友，也有成人，他们一个个满面春风、喜上眉梢……最终在激烈的角逐中产生了前三甲，分别获得了乘务组准备的精美飞机模型。整个活动新颖独特，惊喜连连。幸运的旅客洋溢着笑容领走了奖品，同时也带走了山航对他们的中秋祝福。一位先生接过奖品开心地说：“我正要赶回去和家人团圆，又收到了小礼物，感觉很温暖，祝大家中秋节快乐!身体健康!”该环节将本次活动推向了高潮，客舱中洋溢着欢乐喜悦。

　　航程有限，服务无限。山东航空乘务组为不断提升客舱服务软实力，实现“服务软实力上五星”的工作目标，时刻从旅客角度出发，全心全意为旅客打造温馨、舒适、安全的乘机环境，切实让每位旅客都能感受到山东航空的贴心和用心。

　　航班结束时，旅客们自发地向乘务组报以热烈的掌声，并纷纷拿出相机与乘务员一起合影留念，留下这值得纪念的一刻。

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