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白云机场物流电话预约新举措 助货物快入仓



2016-05-09   作者:孙卫华  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  5月6日下午17时许,白云机场上空阴云密布,在持续两个小时的雷雨之后,机场启动今年第一次红色预警,物流服务分公司的入港品台整齐地摆放着如山的货物,安保部安检人员正在紧张的工作着。

  23时许,安保部分部主任梁超金的电话响起,“我是货运代理人,我们的一批货物需要走明天凌晨的飞机,现在平台货量较多”,货代人员急促地说着:“我担心正常的排队会赶不上飞机,能不能帮我们开辟一条绿色通道?”。梁主任听后应到:“您先别着急,我马上安排。”五分钟后,梁主任回拨电话:“您好,您将货物拉到六号机口过货吧,我已经安排妥当”。“非常感谢,非常感谢”,电话那头传来了不停道谢的声音。

  当班货检员正在紧张而忙碌的工作着,梁主任亲自将六号机口打开,加入了保障货物快速入仓的工作中。半个小时后,该票货物检查完毕,看着自己检查完毕的货物,货代工作人员向梁主任表达了诚挚的谢意。

  为切实保障航班正点、持续提升服务质量,物流服务分公司安保部推出了晚到货物提前电话预约的新举措,为广大客户提供了切实有效的帮助,同时也让客户感受到了安保部员工以客为尊、真诚服务的态度。

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