阳光南航主题航班 手绘乘机小指引收获旅客“满满的赞”

乘务员贴心的真情服务，获得旅客赞扬   任伟成 摄

　　5月12日，在南航广州飞往墨尔本的CZ321航班上，乘务组开展了阳光南航主题活动，为旅客发放手绘版“乘机小指引”和澳洲入境卡填写范例，周到细致的服务得到了旅客的点赞。 乘务员的手绘版“乘机小指引”获得了旅客的高度赞扬。“起飞、下降时请系好安全带，关闭手机电源”，“长时间乘坐飞机时，请时不时站起来走动下”.....一字一画，全是乘务员们辛辛苦苦一笔一画勾勒出来的，就像自己的家人要远行一样，里面画满了千叮咛和万嘱咐。拿到这些“乘机小指引”，旅客们对乘务组细心和贴心服务表示欣喜之余又多了一份感动!

乘务员手绘“乘机小指引”   任伟成 摄

　　航班上乘务员们还为旅客精心准备了百余张澳洲入境卡填写的范例版，并在整个客舱内发放，期间也在积极地为旅客解答所有关于澳洲海关的相关注意事项，并帮助一些特殊旅客填写入境卡。第二段餐饮服务后，主持人以一段轻松地问答有奖活动调动起客舱的气氛，活动受到了旅客朋友们的积极响应和一致好评，纷纷以签名的形式留下了自己的美好回忆!

旅客纷纷在“阳光南航真情服务”板上签名  任伟成 摄

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