重庆航空首个公众开放日　与航空飞行零距离

　　5月10日，6个亲子家庭受邀参加重庆航空首个公众开放日活动，参观了地服保障、运行中心等部门，了解航空公司的地面服务、相关乘机知识以及指挥中枢是如何运作的。

　　当日上午9:30，家长带着小朋友们来到位于江北机场T2A航站楼的重庆航空地服部，在工作人员带领下参观了出发大厅、自助值机服务、人工值机柜台等。“我们的工作不仅仅是办理登机牌，而是涉及从服务到安全的一系列基础工作。在安全方面包括确保值机人数与登机人数相符，准确统计行李重量以便给飞机平衡配载，协助旅客处理行李中的违规或超限物品，等等;在服务方面，需要为提出申请的病弱或老人办理轮椅服务、给单独出行的儿童办理无人陪伴手续并与父母妥善交接，等等。”针对地服部各个不同的岗位，工作人员一一作了讲解，并介绍了若干日常乘机中的小常识。

　　运行指挥大厅，则是重航指挥航班运行的中枢。每个工作人员要监控数台电脑，电话铃声也是此起彼伏。重航工作人员介绍道，“运行指挥中心就是航空公司的‘大脑’和‘神经中枢’，所有的飞机、机组和旅客信息都在这里汇集，我们根据气象、航路、流控等具体情况，对飞机和机组进行实时调控，以确保运行安全和效率。”

　　运行指挥中心有一面大屏幕，实时监控所有目的地及其备降机场的天气、导航设施、地面保障设备的状态信息。这里为每一个航班制作飞行计划，对重庆航空300多名空勤人员实施统一排班。

　　“我经常坐飞机，可是我从来没想过在一架飞机起飞的背后还有这么多工作要做!”市民杨先生感叹道。此次公众开放日活动，让市民们通过实地参观增进了对航空公司的认识和了解。

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