南航大连助力盲人旅客安心飞翔
与导盲犬合影。白聪慧/摄
5月15日,由大连飞往宁波的南航CZ6325航班上,来了一只有着漂亮金黄色的拉布拉多犬“宽宽”,它肉肉的身材,大大的眼睛吸引了许多旅客好奇的目光。原来,它是一只专业导盲犬,它作为“雷达”兼“向导”,带着主人秦先生乘机出行。
作为本次航班承运人的南航大连公司,为确保秦先生与“宽宽”顺利登机。承运当日,地面服务保障部提前联系秦先生,对特殊旅客在乘机中的注意事项同时地服对其全程引导,为了帮助秦先生在客舱内行走及活动方便,让“宽宽”更灵活地帮助主人且尽量不打扰其他旅客,地服人员为秦先生优先办理了登机牌并为“宽宽”划定了一整排的专属空中地盘,乖巧的宽宽上飞机后就乖乖的趴在主人脚下,静静的望着来来往往的旅客。好像在保卫他的主人一样。飞行全程宽宽更是乖巧至极,没有乱走乱跑,一直安静的做一个文明的小旅客。
有些旅客可能会好奇导盲犬要怎么乘飞机呢? 依据中国民用航空局运输司2009年4月30日下发的《残疾人航空运输办法(试行)》第四章第二十五条第三款,当具备乘机条件的残疾人与其服务犬同机旅行时,承运人应提供相应舱位。
据悉,南航是国内首家使用客舱运送导盲犬的航空公司。南航规定,包括导盲犬在内的为残疾人生活和工作提供协助的特种犬服务犬的运输须事先经南航和有关连续承运人同意,并按照南航及相关承运人的运输规定办理,同时必须具备中华人民共和国和运输过程中有关国家运输动物出、入境和过境所需的有效证件。在满足南航运输条件的情况下,服务犬可在客舱内陪同具备乘机条件的残疾人;具备乘机条件的残疾人应提供服务犬的身份和检疫证明。
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