英航或终止免费餐饮服务
据英国《每日电讯报》报道,为了和廉价航空竞争,英国航空公司可能将终止在短程航线上提供免费餐饮。其董事长兼首席执行官艾利克斯·克鲁斯今年四月刚刚上任,他表示,运输公司应当开始向短程的旅客提供贩卖高档食品和零食。
他欲引进英国大型连锁超市的产品,利用向短途旅客提供优质的产品等手段,将餐饮成本转为收入。
近年来,英国航空公司一直苦于和廉价航空“易捷航空”竞争,后者自1995年起就开始实施机上售餐的制度。而英国航空则一直保持着提供免费食物的服务,并向旅客承诺“无论你何时旅行,飞往何处,我们都将提供免费的食物和酒水。”
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