重庆机场在旅客待检区推出“服务小喇叭”
国际空港信息网2013年9月26日消息：9月8日，重庆机场安检站在旅客待检区现场推出“服务小喇叭”。
据了解， “服务小喇叭”放置在每个旅客检查待检区，在每天早高峰期间循环播放温馨提示、安全小知识等，还为前来办理乘机手续的旅客介绍了常见的违禁物品以及最新的相关规定。“服务小喇叭”内容详细规范、语言朴实易懂，经过一段时间的实施，旅客更加便捷地了解到过检小知识，方便了广大旅客顺利出行。
该服务举措推出后，一方面加强了安检员主动服务的意识，树立了良好的窗口形象;另一方面加大对违禁物品的宣传，减少了旅客因不理解产生的投诉，得到了旅客支持与好评，待检区秩序得到了明显改善，同时也有效提高了旅客过检率。
“服务小喇叭”用简洁的语言，简单的形式，为重庆机场的广大旅客又增添了一项便捷的服务体验。
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