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订机票是技术活 手把手教你识别航企“潜规则”



2016-06-14   作者:Feekr旅行   来源:界面    点击量:    打印本页 关闭


订机票是技术活 手把手教你识别航企“潜规则”

  选择正确的航空公司有多重要?也许不太重要,能安全到达就可以了。

  但是,当订机票时不考虑航空公司:

  你可能要在局限压抑的空间里,

  度过十几个小时的长途飞行;

  你可能要在颠簸的小桌板上,

  啃完一顿索然无味的飞机餐;

  你可能花了别人坐商务舱的钱,

  却只能忍受着隔壁小孩的哭闹声;

  你可能因为没有看清所乘坐航空公司的规定,

  而花了一张机票的钱去购买行李托运费。

  出行时,有人在乎低价,有人在乎服务,也有人在乎飞机餐......那么,今天就来谈谈航空公司的“性价比”,该如何选择“合自己胃口”的航空公司。

  季节性大促

  廉价航空不可抗拒的魅(dī)力(jià)

  每到大促季,便要数亚洲航空和宿务航空这两个廉价航空的促销力度最为厉害:国内飞东南亚多地的机票价格就好比白菜价,分分钟秒杀国内航班。目测各大航空公司的第二季大促即将来临,有出行计划的朋友可以着手留意航空公司的动态了。

  ||亚洲航空-国内多地直飞东南亚白菜价

  ▲截至6月12日的特价活动——国内多地直飞东南亚

  亚航连续七年被评为“世界最佳低成本航空公司”。在一年四次(3、6、9、12月左右)的季节性大促里,亚航总能激动人心地抛出白菜价机票,百元以下的含税单程机票也有不少,但是好时段的机票,譬如国庆、春节、水灯节,基本属于“手快有,手慢无”的状态。根据往年的经验,预测接下来的第二季大促在6月中旬,有兴趣的朋友最近可以多多留意亚航的官方信息了。季节性大促的机票虽然便宜,但出行时间是在订票时间的6个月以后,要是等不到这么久,可以多关注亚航平时的特价信息。国内多地飞泰国海岛的机票几乎天天都是特价中,六七百元也可以拿下国内通航城市直飞东南亚的往返含税机票。

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  ▲亚航新航线——吉隆坡飞毛里求斯最低501元起

  值得一提的是,最近亚航又推出了新航线——吉隆坡直飞毛里求斯含税最低501元起,国内多地经吉隆坡中转联程至毛里求斯往返含税最低1888元起。但是鉴于亚航本来就是廉价航空,无论是餐食还是行李托运都是一道道的收费项目,且机型较小,长途旅程的话就要好好考虑一下了。

  ||宿务航空-用去上海迪士尼的钱玩转一个国外海岛

  ▲宿务航空官方微博的特价信息

  宿务航空是菲律宾的廉价航空,前段时间它曾在其微信公众号上调侃“以迪士尼同等价格,多少大好河山能被走遍”。因为宿务航空的极低票价,一直深受驴友们的喜爱,正如上一季的大促活动,宿务航空居然可以放出北上广直飞马尼拉往返含税仅需372元起的机票。的确这个价格,连进一趟迪士尼都不行啊….

  ▲宿务航空官微发出的海岛机票促销信息

  再者,菲律宾的魅力除了马尼拉这个著名的中转站,还有被誉为“性价比超高的蜜月海岛”—杜马盖地、薄荷岛等海岛。而北上广、厦门等通航城市飞马尼拉的机票也是常有特价的,不过出发时间通常都是大半年后的。

  ||春秋航空-国内飞日韩机票九元起

  ▲春秋航空官网截图

  春秋航空估计是我国最出名的廉价航空了,除了随身行李超过7KG就要收费托运,在飞机上就像在火车上一样售卖东西以外,以这样的极低价格去乘坐一趟短途飞机也是未尝不可的,而且还是出国哟。

  ▲机票节买去送返活动中的日本专场

  春秋航空的官网几乎天天处于机票大促活动中,一个星期前在做“飞日韩一元起”的促销活动,现在又在做“机票节:买去送返”的活动,即使加上了各种税收和保险费也不过是几百元,便可以往返日韩或东南亚多地。不过,低价和舒适之间该如何选择,便是见仁见智了。

  舌尖上的飞机餐

  每一个吃货都有执着,在飞机上也不例外

  当“飞机餐”一开始进入人们的脑海里时,便伴随着“难吃”的刻板印象。当航空公司对乘客体验愈益重视时,飞机餐食一再被认为是最值得改进的航空服务。如果你对“吃”有种不懈的执着,那么可以考虑以下航空公司,因为它们对于飞机餐也绝对用心。

  ||新加坡航空-食客难以抵挡的“名厨效应”

  ▲新加坡航空头等舱

  新加坡航空有一个“名厨顾问团”,你可以在新航飞机上享用到名厨们的厨艺,即便又是你在地面也未必能预定到他们所在餐馆的位子。不过,前提是你乘坐的是新航豪华套房、头等舱和商务舱。

  ▲新加坡航空经济舱

  新航的餐饮多次获得过大奖,连经济舱都有菜单。比起国内一些航空公司,新航的飞机餐里的绿色蔬菜绝对色泽诱人,加热后依旧碧绿生青。虽是简易的西餐,也会有前菜、正餐和小点,餐后还有冷饮、香槟和酒提供。

  ||韩亚航空-高级韩食定制,用餐服务的“春天里”

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  ▲韩亚航空头等舱

  韩亚航空是Skytrax评定的五星级航空公司中的六家之一。去韩国当然首选韩亚航空,因为它提供中文英文韩语服务,在韩国凭韩亚的登机牌便可以在指定汗蒸馆打对折。

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  ▲韩亚航空头等舱

  韩亚航空开发出宫廷美食、佳肴橡果饭、豆腐皮包肉和韩国知名美食清炖人参鸡等独创的韩式健康饮食菜谱。不仅符合韩国国内的乘客的口味,也向海外乘客宣传了韩国饮食文化。经济舱的乘客对飞机餐的评价也相对高。

  ||全日空航空-“最优秀机上便餐”

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  ▲全日空头等舱

  享有“最优秀机上便餐”盛誉的全日空,其每月翻新的菜单时常能给乘客带来惊喜,但不能点餐。在日本航空公司的中国航线上,餐食所使用的大米是日本产的寿白米,面条是日航特别指定的梅子面、青菜面、蟹黄面、红番面,甚至就连做菜时使用的味精、米醋、清酒、菜籽油、鳗鱼汁等所有的调味品都是不可替代的。

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  ▲全日空商务舱

  但是饮料方面,仅咖啡、日本茶、苹果汁、矿泉水免费且向乘务员要求才提供,可乐、啤酒付费供应。如需特殊餐食,需要提前24小时预约。如果预定儿童餐,小朋友们还可以得到附赠的可爱小礼物。

  ||台湾中华航空-最早推行网络化订餐的航空公司

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  ▲中华航空头等舱

  台湾中华航空公司曾与东京米其林一星主厨合作,推出一系列全新中式套餐,并设计了羊肚菌煲豚肉原汁、沙嗲酱烩香草猪排及苹果薏仁柚香糖水等新菜色。但多样化的膳食是根据舱等、目的地和飞行时间来进行供应的,菜单也会根据季节性选择调整,就像以上所提到的菜式只有在台北飞洛杉矶航线的头等舱才有供应哦~

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  ▲中华航空商务舱

  另外值得一提的是,华航是最早推行网络化服务的航空公司,通过网上订餐可以预选主菜,对于素食餐、犹太餐等特殊餐饮需求的旅客,也可以通过网上订票时进行预定。

  行李托运

  不怕买买买,就怕超出免费托运限额

  行李箱有多大,舞台就有多大。对于很多代购党、出行必凹造型的人来说,选择航空公司的首要可是行李托运的免费限额!众所周知,一旦超出了限额,行李托运费可是很贵的呀~

  ||加拿大航空-中国往返美加线,每人免费托运两件行李

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  ▲温哥华国际机场免税店

  上海飞美国的朋友大多选择加拿大航空,一是因为在加拿大转机的机票会相对便宜,二是在温哥华机场免税店所购买的部分美国产品都要比美国专柜便宜,某些香水化妆品甚至比香港免税店便宜一半,所以只要不赶时间,可以选择加拿大航空,千万别放弃在温哥华机场买买买的机会!

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  ▲温哥华国际机场自助行李托运机

  经济舱客人乘加拿大航空往返于中国与美国之间的国际航线免费行李额调整为两件,每件不超过23公斤,那就是说可以免费托运共46公斤的行李了。另外据最新的消息,在未来两个月内,由温哥华国际机场起飞的乘客将不再需要排队进行行李托运,取而代之的是自助式,但一旦超重便不能完成托运手续。

  ||韩亚航空-导盲犬可与乘客同行,服务人性化

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  乘坐韩亚航空经济舱(美洲航线外)的乘客免费托运的限额为一件23KG内的行李,手提行李的限额则是10KG内。而商务舱的托运限额为两件32KG的行李,头等舱则是三件32KG的。所以要到韩国代购的小伙伴,就要考虑清楚回程时的行李重量,再去选择舱别或航空公司。

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  不过韩亚航空有一点还是非常人性化的,除了手提行李外,还可以加带可折叠的婴儿车,导盲犬也是允许入机,与乘客同行的。

  ||日本航空-中日线的行李托运要求为“国际标准”

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  ▲上海飞日本航线商务舱,图自微博Corain君

  说到代购的热门国家,除了韩国,便是另一个亚洲发达国家日本。乘坐日本航空经济舱的行李托运免费件数为两件,每件不超过23KG;商务舱为两件32KG的行李;头等舱则为3件32KG的行李;另外均可带上一件10KG的手提行李。

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  ▲上海飞日本航线商务舱,图自微博Corain君

  经过对比,这样的行李托运限额标准和大部分航空公司相同,所以收拾行李时可按照这个标准来整理,但还是建议出门前对航空公司的相关规定先行查询。

  乘机舒适度

  一趟好的旅程,少不了航空公司的贴心服务

  在买方市场,人们花钱买的是服务。很多人在选择航空公司时,就会最看重乘机时的舒适度,一趟旅程下来,乘务员的态度或机上的服务设施好与坏,都可以影响旅途中的心情。

  ||香港国泰航空-服务在于细节,以人为本

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  ▲图自新浪微博@ymxymxymxymx

  在上一期《天天向上》里,国泰航空也上了节目,然而所展示的仅是国泰的部分服务。曾有朋友说过,他回国肯定是选择国泰航空,即使再从香港转机回内陆,他也觉得值得。之所以有这样的评论,只因国泰航空的服务是相当到位的。

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  同时,它也是首批在机上安放电饭煲、烤面包机和平底锅的航空公司,以便乘务员准备现制的米饭、烤面包和煎蛋,还提供夜宵服务。国泰航空是香港第一所航空公司,为太古集团及寰宇一家成员。被Skytrax评为五星级航空公司,并入围“全球十佳航空公司”。

  ||阿联酋航空-“您的舒适就是我们的宗旨”

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  阿联酋航空在“2013年全球十大航空”里排名第一位,虽然近两年排名后退了,但其舒适度及安全性都是乘客所信赖的。阿联酋的飞机内饰漂亮,餐食也相当丰富。经济舱里可观看多达1500个频道的节目,还可收发短消息、电子邮件和拨打接听电话。

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  头等舱的奢华更是一流享受,相当于私人套间,均配备电动移门、私人迷你吧台、专用梳妆台等,还有淋浴Spa房,专享世界顶级的餐饮服务。

  ||阿提哈德航空-世界上最年轻的机队之一

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  ▲阿提哈德航空的A380机型

  和阿联酋航空一样,阿提哈德航空公司也是阿拉伯联合酋长国的国家航空公司,于2003年11月才开始商业运营,被誉为是世界上最年轻和最符合环境保护指标的机队之一。阿提哈德航空的目标是成为21世纪全球性的航空公司,因此非常注重细节,提供最高标准的乘客服务与舒适享受。

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  ▲B787开间商务舱的平躺睡床是其一大特色

  该航空公司主打的就是奢华服务,商务舱的平躺睡床,超宽敞的私人空间。据该官方消息,自今年8月起,阿提哈德航空上海-阿布扎比的航线将采用B787执飞,而B787开间商务舱屡获国际大奖,想要享受奢华服务的朋友可以提前预定机票哦。国内已通航的城市仅有北京、上海、成都、香港。

  飞机安全性

  建议首选富裕国家的航空公司

  如果看重的是飞机的安全性,那么建议首选富裕国家的航空公司,他们可以高薪聘请欧美专业人士担任管理人员、机械师,安全性有一定保证。飞机的更新换代也比普通航空公司快,如果相同的航空公司可尽量选择330、340、380、777等双通道大型机。

  ||卡塔尔航空-空中巨无霸A380执飞多哈—广州航线

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  ▲卡塔尔航空第50架波音777组装中

  阿联酋航空与卡塔尔航空虽然不是发达国家的航空公司,但都是有名富裕国家的公司。对于它们来说,飞机用不到十年便可卖掉换新飞机,而且公司有足够的资金去招聘资深的技术人员,其安全性、舒适型也是享誉世界航空界的。

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  ▲卡航A380宣传照,飞机内饰

  据说,从今年的7月1日起,空中巨无霸A380客机将执飞多哈—广州的每日航线。广州是继伦敦、巴黎及曼谷之后,卡航在全球采用A380执飞的第四个航点。有计划由广州飞往多哈的朋友可以多多期待哦!

  ||澳洲航空-西方国家中从未发生死亡事故的大型航空之一

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  ▲澳洲航空最新的机师制服

  澳洲航空是澳洲最大的航空公司,亦是全球第二历史悠久的航空公司,始创于1920年,仅次荷兰皇家航空。曾获“全球最佳航空公司”、“最佳头等舱”、“最佳高端经济舱”等多项殊荣。

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  ▲工作的飞机后推

  值得一提的是,澳洲航空是至今为止西方国家中鲜少的一个从无死亡事故发生的主流大型航空公司,该成就曾在1989年被搬上好莱坞电影《雨人》中,可见人们对其安全性的信赖程度。

  ||捷星航空-2015年十大安全低成本航空公司之一

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  ▲Anglababy为捷星航空代言的海报

  捷星航空是澳洲航空旗下的一家廉价航空,在新西兰、新加坡、越南也有分公司。其中新加坡捷星航空公司主营新加坡离目的地5个小时以内的航线,而且官网经常有国内城市飞新加坡的机票促销活动。

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  ▲捷星航空官网上的优惠信息

  但是这不是一般的廉航,它们都是有过国际航空运输协会的安全检测,并拥有良好的记录。虽比不上富裕国家或发达国家航空公司,但安全性还是有一定保证的。

  积分换里程

  不经意的积分换来了一张机票

  说起积分换里程,很多朋友都不太关注,但其实我们在某酒店的会员卡、某银行的信用卡里已经存下的积分是可以换取其合作航空公司的里程。当里程达到一定数额时,不但兑换机票,还可以“卖”出去。

  ||中国南方航空-多家银行酒店积分可直接兑换南航里程

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  ▲与南航有合作的部分酒店

  中国南方航空与许多集团酒店都有所合作,要是平时有住过以上酒店,可以到南航官网上查看一下具体的里程兑换细则,部分酒店只要入住就可以获得400—1500里程。

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  ▲与南航有合作的部分银行

  在与南航合作的银行中,兴业银行、东亚银行、中国银行、法兴银行与中国农业银行等,对积分的银行卡并没有太大要求,也就是说只要平时用这些可积分的银行信用卡消费了,你在南航的里程数就已经自动累积了。南航积分的首次兑换是10000分以上。

  ||中国东方航空-交通银行普通卡每月积分上限为60万

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  持交通银行东方航空信用卡的客户,日常消费便可轻松积分。每月交通银行积分设有上限,金卡、普通卡上限为60万,白金卡的累计积分上限则为80万。在每月15日,银行会自动将上月累积的银行积分按比例兑换成东方万里行积分,普通卡里每15个交通银行的积分可以兑换成一个东方万里行积分,金卡是12:1,白金卡则是10:1,而超出上限的交通卡积分将被清零。

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  ▲东航官微上的促销信息,5月31日起开售,售完即止

  ||海南航空-国内首个推出里程购买计划的航空公司

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  海航在2015年5月推出了里程购买计划,这大概的意思就是说,当乘客手上累积的里程还不够兑换一张机票时,可以通过购买里程来凑满一张机票所需的里程额度。因为航空公司的里程积分是有期限的,例如国航是三年有限期限,里程积分一旦到期了还未被兑换的话就会自动清零。

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  ▲海南在6月3日起北京往返曼切斯特经济舱最低500元起

  如果坐国外的航空公司所积的里程积分也可以转换国内的航空公司的,比如国航、UA、加航都属星空联盟,海航、AA、东航属于寰宇联盟。因此,如果你坐了UA或加航的飞机,你的积分就可以转到国航积分上,但一定要保留登机牌,因为登记里程时,需要把登机牌和行程单发传真或电子邮件到国航的会员中心。不像国内航班,会自动把里程登记到会员卡上。

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