首都机场餐饮:江西分公司店面正式入驻口碑网
近日,餐饮江西分公司T2星阳舫、花漾咖啡厅正式入驻口碑商家平台,其他店面也将在装修开业后陆续完成进驻。江西分公司将携手支付宝口碑,展开个性化服务和精准化营销,为南昌机场旅客带来便捷、实惠和愉悦用餐体验。
从前登记会员,程序繁琐,而所能获知的信息量也不大,时效性也不强。旅客更换手机号码,商家也一无所知,信息对接不上;单凭记忆靠脸认人,认知度低,熟客与新客活动力度无差异…… 如今,江西分公司各店面入驻口碑网,不仅可以借助口碑平台“支付即会员”核心模式,帮助我们更加科学、精准地了解每家门店会员信息,还能在它呈现的大数据背后,更好的对经营和服务进行有效升级。例如:对进店消费2次以上或长期未进店消费的旅客发布营销活动;设置品牌口令,开展淡季营销,提高旅客参与积极性;旅客生日提前送祝福,集点营销等等。同时,店面入驻口碑平台后,在候机楼的旅客只要打开支付宝APP,就能“咻一咻”发现周边的活动店面,有效提升店面的曝光率和知晓度,实现用餐旅客的进店引流,提升餐饮商圈经营业绩。
下一步,餐饮江西分公司将借助支付宝平台,开通“南昌机场同好美食汇”服务窗,与现有公众服务号同步运行,进一步强化商家与旅客的连接,进而为旅客更好地提供机场餐饮资讯和沟通服务。
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