重庆机场：安检“举手示意法”提升暑运保障效率

 　　暑运期间，重庆机场安检站推行“举手示意法”，为旅客带来更加细致周到的安检服务，提升了工作效率。

　　“举手示意法”即安检员以右手五指并拢掌心向左，右手小臂垂直于大臂成“L”型。就是说当您到达安检验证台看到一名举L型手势的安检员，即是可以立即为您提供安全检查服务，安检员将双手递接您的证件，并在证件检查完毕后引导您进行下一步的安全检查。“举手示意法”旨在优化服务感受，在不影响执检标准，不影响过检率的情况下，提高与旅客的沟通效率，使安检工作一气呵成，连续有效，彰显专业精神，增加服务内涵。

　　据悉，自全面推行“举手示意法”以来，安检员向旅客传递积极有效的过检信息帮助旅客快速过检，在举手投足间与旅客建立良好的服务感知，为旅客打造出更加愉悦的过检氛围。

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