通化机场：真情服务 为旅客提供优质乘机环境

 　　为全面贯彻落实民航局党组“真情服务”底线要求，以实际行动践行“人民航空为人民”的行业宗旨，通化机场公司开展了“民航服务质量提升”专项行动，从细微之处解决旅客困难，为旅客提供安心、放心、舒心的乘机环境，更好地满足旅客出行需求。

　　为全方位提升服务水平，通化机场安检护卫部在维序、登机口等窗口岗位为老、弱、病、残、孕、幼等旅客安排优先过检。看见携带繁重行李的旅客，第一时间帮助提拿行李，减轻旅客负担。从根本上解决旅客困难，围绕旅客需求，用真心、真意为旅客提供服务。

　　7月正是通化地区的雷雨和酷暑季节，恶劣天气为安检护卫部飞机监护工作带来了严峻的考验。但监护岗位执勤人员不畏风雨和酷暑，用比平时更严格的执勤姿态进行航空器监护工作。细致检查工作人员证件，严格检查旅客登机牌上安检验讫章，帮助地服人员维持登机秩序，以实际行动证明了民航人不畏困难，以真情为旅客服务的理念。

　　通化机场公司将继续牢固树立“真情服务”理念，坚持“四真四情”标准，善始善终，善做善成，让通化机场服务 水平更上一个新台阶。

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