南航新疆客舱部：谢谢守护 致最可爱的您

 　　8月1日，CZ6949由乌鲁木齐飞往重庆昆明的航班上，我们看到了最可爱的人和最贴心的人，乘务组精心策划准备的“庆祝八一建军节”主题活动，让很多有着军队回忆的旅客留下了热泪。

　　精心准备    节日客舱

　　早晨8:50分，航前准备室的他们已经整装待发。“今天是八一建军节，经过近日大家的策划准备，希望我们能顺利完成航班和这次机上主题活动，为旅客留下难忘的回忆。”王凡是CZ6949的乘务长，几天前看到自己的航班任务，就开始策划这场主题活动。航前准备时，他一如往常地进行安全服务的工作安排，细致地查看旅客资料将发现可能是军人的旅客记录下来，特别强调对旅客的细致服务和打造温馨客舱的氛围。

　　“您好!欢迎登机!”“您的座位在34排右手靠窗……”乘务组与往常一样，笑靥如花、热情问候着每一个旅客。而今天不同的是，客舱并没有响起以往舒缓优美的登机音乐，而是一首《十送红军》伴奏乐，走进客舱先是给旅客“听觉”的好奇，再看看被国旗和图画装饰的客舱，忙碌奔波的旅客们这才明白，今天是“八一建军节”。34K座的陈先生拍下了这装饰一新的客舱，发送了一条微信：“你们看，这是我今天坐的飞机，很有创意很有惊喜啊!”

　　从心出发    致敬军人

　　客舱服务结束后，乘务组并没有调暗客舱灯光，从二号门的隔帘里慢慢推出了一部车，这部餐车被精心装扮得差点认不出了，新疆民族特色的艾德莱丝绸盖在餐车上，摆放着许多小礼品，客舱响起《我和我的祖国》的乐曲，旅客们纷纷抬头张望着。“女生们，先生们，非常荣幸与您相遇在万米高空，今天是第89个建军节，在这里我代表本次航班的机长李洋、以及全体乘务组祝所有解放军同志们节日快乐!”客舱响起一阵掌声。

　　主持人张筝和旅客开始游戏环节互动，她拿起手中的题目卡，开始了知识问答。“第一题，2016年8月1日是建军节多少周年”42A一位身穿蓝白条纹的先生踊跃地举手，“89!”。“第二题，“两京锁匙无双地，万里长城第一关，指的是哪一关?”话音刚落，旅客们纷纷喊出答案，45C夏先生站起来大声地说出：“山海关!”。“第三题，中华人民共和国第一任国防部长是?……”，旅客们议论着，对答案模棱两可，这时候我们听见一个稚嫩的声音：“彭德怀”，原来是46J座的一位小朋友，小小的身影让乘务组没能一下找到他的位置，乘务组请小旅客来到客舱中间，询问后了解到，小朋友的爸爸就是一位军人，从小就在部队长大的小伙子身上确实有几分军人的英姿果断。知识抢答环节火热的进行着，乘务组也将准备的飞机钥匙扣、飞机模型一一赠送给旅客留念。

　　“在座很多旅客也许都曾有过部队的难忘回忆，那我们一起来回忆红色的歌曲，有主动上来为大家献歌的旅客朋友吗?”张筝看看客舱，旅客们都在小声哼唱，却都不好意思来到客舱中间，这时候，那位第一个抢答的42A张先生站起了身，客舱一阵欢呼和掌声。他个子中等身材微胖，站姿笔直眼光热忱，他拿起话筒说：“大家好!我曾经我也是一名军人，我当过15年的兵，至今我的战友们还常常聚聚，部队的感情真的很难割舍，男人就要当一次兵!”张先生唱起了《一二三四》，字句有力，声音浑厚，仿佛看到他曾经的样子。这时候上来了一位女士，她是一名军嫂，谈起军人更是饱含感情：“我是一名军嫂……”还未说完就被客舱里旅客的掌声打断了，“我特别知道军人的辛苦，希望所有军嫂都能平安健康，照顾好家和孩子，让他们安心保家卫国!”一首《军中绿花》唱的深切，客舱里也响起了小合唱，许多旅客都湿润了眼眶。

　　用心感受     总有收获

　　乘务组为旅客们准备了信纸，让旅客们将心中对军人、部队以及此情此景的感受记录下来，彼此当做一份珍藏的回忆。在收到的许多信件中，有写给战友的，有写给退伍老兵的，有写给儿子的，有写给丈夫的……在收回的信件中，我们看到这样一封：“可亲可爱的军人们：我们现在坐在舒适的飞机上愉快的旅行，你们还在祖国的各个岗位上执勤任务，累着，孤独着，不能畅享家庭的温馨和快乐，向你们致敬!你们辛苦了!大写的‘人’，祝健康幸福。”旅客的一字字一句句都饱含着真挚的情感，对军人无以名状的崇敬。

　　近四个小时的航程竟会让人觉得有些短暂，乘务组整齐站在二号门前，为全体旅客深深鞠上了一躬。乘务长王凡说道：“遇到危难、遇到自然灾害、遇到紧急情况，我们总能看到解放军的身影，最可爱的人总是冲锋陷阵在第一线，每当我们看到这样的场景，我们的心中不仅有牵挂，更多是的崇敬，在此，祝愿所有的军人朋友及家属都平安健康!”

　　“军港的夜啊，静悄悄，海浪把战舰轻轻的摇……”客舱响起温馨的乐曲，航班活动圆满结束。

　　飞机于14:32分降落在重庆，送客时，很多旅客都竖起大拇指赞赏乘务组的服务和这次活动，一句句“感谢你们”“下次再见”“你们真棒”……是对所有用心的最好肯定和鼓励。

　　乘务组整理客舱，继续飞往下一个目的地，像战士们一样付出真心，收获感恩。

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