空港感悟:用真情服务 成全一份七夕的浪漫
昆明的早晨,天气微凉,我突然意识到这是我在长水度过的第二个七夕,没有鲜花巧克力的节日,用现在流行的词语来形容我莫过于是只单身狗,过节也要努力坚守在自己的岗位上。
还好工作的时候,时间总是过的很快,当同城的情侣逛街、吃饭、看电影过节时,我已经在岗位忙了4个小时,刚从问讯台交班已经下午1点,准备回休息室午休一会,一路上,我踩着自信的高跟鞋穿流在熙熙攘攘的人群中,一路上微笑着回答每一位旅客的问题,似乎我还保持着柜台上为旅客服务的热情。
突然我身后突然有一只手轻轻的拽住了我的衣角:“小姐,您可以帮帮我吗?”,我回过头来,见一位和我一般年纪大的女孩,眼泪婆裟的看着我,我急忙从兜里掏出一张纸巾双手递给她的同时问道:“小姐,您有什么需要帮助的吗?”,她委屈的牵住我的手,一言不发,以我两年的工作经验来判断,接下来我的午休时间将付之东流,尽管如此,我还是乐意尽我最大的能力去帮助她,直到她拭去眼角的泪花,看着她落泪,出于一个女人的本能,我没有考虑太多,把她从人群中带到了机场门外的空地,等她平复心情后才得知她来自乌鲁木齐,是一名小学语文老师,今天是她男朋友的生日、恰巧赶上七夕节。
由于他男朋友是一名军人,工作特殊随时都会被抽调到各地执行任务,去年被抽调到云南边境临沧,这是两人相爱的第七个年头,这七年她飞过了七个不同的城市,每一年的今天,也就是七夕准时和男朋友赴约,这七年了没有一年落下过,而今天是她第一次来云南看望自己的男朋友,她满怀期待的从乌鲁木齐飞到昆明再转机至临沧,可由于乌鲁木齐抵达昆明的航班延误,导致她没有赶下午2点25分飞往临沧的航班,她去过昆明航空柜台改签,但这已是昆明航空飞临沧的最后一班航班,被告知东方航空下午4点10分还有最后一班飞往临沧的航班后,她立马到东方航空柜台购买机票,不幸的是票已售完了,可一想到他的男朋友已经早早的从缅甸边境赶到临沧机场等她时,她感到非常焦虑。
在今天这个特殊的日子里失约,她不知道该怎么说出口,就在心情跌落低谷的时候,她看到人群中笑容满面的我,她想或许我可以帮助她想想其他办法,她遗憾对我说:“看来今天是赶不上他的生日了,他一定很失望吧!”我十分坚定的说了一句:“赶得上”,她惊讶的看着我,我没有做过多的解释急忙带着她去东方航空的柜台退了明早去临沧的机票,用自己的手机查了一下昆明西部客运站开往临沧的大巴时刻表,帮她买了一张下午14:30的大巴,预计晚上21:30到达临沧,并送她坐上了出租车赶到西部客运站。
由于时间比较仓促,我没有过多的征求她的意见,也没有过多的去安慰她,我只是把自己当成了她,像女主角一样的期待着和情郎见面,可我心里涌现多少画面,流露出多少情感,敬佩、羡慕、感动……
这让我想起漂洋过海来看你中的那句歌词:“为了这次相聚,我连见面时的呼吸都曾反复练习。”她从很远的地方来,一定有很多故事要告诉他。两人七年的等待就好比牛郎织女隔着一条漫长的银河,乌鲁木齐到临沧全程约3千多公里,就好比遥遥16光年的银河距离,而这七年来的每一个七夕,在爱情的两端,飞机为两人搭建了爱的鹊桥,而今天的我倾听了一个现代版牛郎织女的故事,更荣幸的是能为这份爱尽一份绵薄之力,促成了一次浪漫的约会。感受他们虽天各一方却依然“两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮”的特殊情感经历。
早上我还在为过七夕上班的事情提不起精神,现在却像谈了一场恋爱,或是收到一份节日礼物的愉悦和满足,此时此刻的我,向航站楼硕大的玻璃窗外望去,蓝天、白云、阳光、飞机……这样的场景让我憧憬在一万里之外,某个小城市,有那么一天,我会带着爱去邂逅着一个恰到好处的人。
责编:xwxw
免责声明:
凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com