井冈山机场：做旅客的贴心人

 　　被微信圈、微博、QQ空间“晒娃”刷屏式的热潮困扰许久，已经见识多了，不再是什么新闻了!但你看过在一线岗位上晒娃的么?下面，晒晒井冈山机场安检现场安检员抱娃的图片，让你感受下民航安检员严肃下暖心可爱的一面。

　　当日，一名旅客一手抱着婴儿、一手拎着物品，身后还跟着个四岁左右的小孩，“三人”从本站出发，正要准备过安检。安检员张永军发现后主动上前帮忙，应旅客要求帮忙抱下婴儿，以便旅客自身经过安全检查，同时更好的协助另一个小孩过检，可以腾出手来整理携带的物品。旅客过检后，张永军将他们引导至母婴室休息，并告知所乘坐航班信息情况，待旅客物品放好后，将婴儿交回旅客手中，获得旅客的连声谢谢……

　　民航安检员承担着旅客人身检查、行李货物检查、飞机监护、空防保卫等多种职责，是民航安全保障的中坚力量，对广大旅客来说并不陌生。每当您乘坐航班出行的时候，托运行李时的安全检查，通过安检通道人身检查进入隔离区，这都是安检员们把守的重要空防安全关口，进入的人员都得经过安检员们的细致严谨的安全检查才能通过。安检员们往往都比较严肃，岗位工作严格按规章制度办事，给很多旅客的直接感觉是“这不能带、那不让带”，一句话“死板、不懂变通、不通人情”，但是最终也获得了广大旅客的理解和支持，“安检严正是安全的保证”。

　　真情服务一个都不能少!机场安检员严肃是一面，同时积极倡行“真情服务、红色服务”，为旅客提供优质服务，他们也很暖心贴心。岗位上倡行微笑服务、真诚服务，对老、弱、病、残、孕等旅客，优先安排通过安检通道;针对旅客不能携带托运物品，主动联系快递公司提供代邮寄服务;针对晚到旅客安排快捷通道过检;同时设立便民箱，放置针线、创口贴、胶带等物品，随时提供给有需求的旅客。点滴服务，安检员们也有暖心可爱的一面。

　　公司领导强调，民航真情服务的真谛，就是把旅客当亲人朋友热心对待!图片上，安检员笔挺的身姿，怀中熟睡的婴儿，两人四目相对，恰似亲人……

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