空乘日志:空少是暖男
我是一名建筑系毕业的大学生,正面临着人生的一大抉择——求职。幸运的是,在朋友的一次偶然介绍下,我参加了南航的社会招聘,并通过了一关又一关严格的面试,成为了其中的一名幸运儿。
2015年,我踏上了通往南航公司的培训道路,起初对这个行业还不太了解,总是觉得给旅客端茶倒水不应该是一个男生应该做的工作,但是慢慢的我发现,就算是我认为端茶倒水这样很简单的事情做起来也不那么的得心应手,比如一杯水倒七分满,托盘的倒手,咖啡冲泡的温度等,所以在考核当中常常会出现问题,这些困难让我有些不知所措。但随着后来对这份职业的了解,对这份工作的认知,我改变了自己的看法,也许仍会有很多人认为男生比较粗心,做事情不够严谨,对待旅客不会那么热情。但我希望,可以通过自己的努力改变他们的观念。功夫不负有心人,我以最优的成绩毕业了,在踏上回家的道路,我发现南航让我改了很多,成长了许多。
我很高兴能分回家乡,分到大连分公司,站在公司门口的那一刻,让我感觉到我的人生有了新的起点,虽然我不是最优秀的,但是我会尽我自己最大的努力,做到最好。物以稀为贵,也许因为我是男乘务员的原因,领导对我很是器重,给我分了一名很优秀的乘务长作为我的师父。还记得飞行第一班,我什么都不会,因为当时很紧张,脑子里一片空白,出现了很多问题。师父告诉我,谁都有第一次,不用紧张,把旅客当成自己的家人来看,用自己最真诚的心对待他们就好......
一转眼,累计飞行已经有9个月了,在这期间,我有了自己的飞行感受。每一次微笑,每一句问候,每一个举动,都会让旅客感到很温暖。我不想被贴上男乘务员高冷粗心的标签,其实男乘务员也可以是暖男,温暖每一位旅客的心,给每一位旅客一个优质的乘机感受。用我的真心,换回旅客的微笑,是我每一次飞行对自己说的话。旅客的满意才是我们最大的追求。让“空少是暖男”这个标签永远烙印在中国南方航空男乘务员身上。
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