厦门机场:成为国内首家启用通用版国际CUSS自助值机机场
11月4日起,厦门空港正式启用通用版国际自助值机设备(通用版国际CUSS设备),成为国内首家采用此设备的机场。据悉,此前在边检部门支持下,厦门空港于2015年12月28日已面向港龙/国泰航空公司持用港澳居民来往内地通行证的旅客推出了CUSS值机业务,本次启用的通用版国际CUSS设备将率先在荷兰航空航班使用,后续将陆续开通其他航空公司的服务。
“有了这个自助设备,不用去柜台排队,能节省很多时间,我感觉非常便捷,还可以选择自己喜欢的座位,体验很好!”一位飞往阿姆斯特丹的旅客在使用自助设备后对记者这样说道。
据了解,此次启用的通用版国际CUSS设备具备自动读取和校验护照、选取座位、自动打印登机牌等多项自主功能,是元翔厦门空港携手中国航信和民航凯亚,基于机场版航空公司共享平台开发,遵循国际当前最先进的CUSS1.3标准,可同时兼容各个航空公司的软件。该设备的投用,为翔业集团成员企业——元翔厦门空港提升旅客参与性体验,实现旅客便捷自助出行的战略打造奠定了良好的基础。与此同时,自助设备能够帮助机场更好地集中服务人员,为旅客提供差异化的优质服务。
为配合通用版国际CUSS自助值机设备落户厦门空港,厦门空港边检部门为配合该设备的投用相应地简洁优化了边防手续审验与监管程序,依托通用版国际CUSS自助值机设备,厦门空港值机推出了相关的配套延伸服务,提升自助设备的使用率。后续,厦门空港还将根据通用版CUSS业务开展情况,协同其他航空公司陆续开放CUSS业务,并推出国际自助行李托运业务等,打造国际航班自助一条龙服务,惠及更多国际旅客,为将厦门机场打造成超越旅客体验价值的人文机场做出不懈努力。
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