给白云机场安检员一封迟来的感谢信

 　　这是一封迟来的感谢信。前段时间，贺奶奶在转机时不慎把自己的登机牌和护照丢失了，在安检员的热心帮助下找回。2017年6月28日，贺奶奶再次来到白云机场，为了表示心中的感谢，同时赞赏白云安检员认真负责的工作态度，她亲手写下了这一封感谢信。这封迟来的感谢信共有两页,字写得有些歪歪扭扭,但语言朴实,情感真挚，老人家的一片心意弥足珍贵。

　　事情是这样的：那天上午，贺奶奶一行三人来到国内出发A区安检通道：“请问这里到中转安检出怎么走了?我们迷路了，我的登机牌和护照不见了，可能在走过来的路上丢失了，现在也不知道怎么走回去，没有登机牌上不了飞机怎么办?”

　　万分焦急的贺奶奶，自责道：“我是不是老了，连自己的登机牌和护照也不知道去哪了。”

　　看着老人难受的样子，安检员小何心里也不是滋味。安抚好贺奶奶的情绪后，考虑到老人家腿脚不方便，安检员小何找来椅子让老人家坐下来等，发动其他同事一起去帮忙找。按照贺奶奶所说的路线进行地毯式的寻找登机牌和护照，因为这些对于他们来说太重要了，如果丢失要重新办理将会非常麻烦，而登机牌上还有托运行李单。

　　安检员小何不敢有一丝大意，边走边看地上每一个位置，不放过任何一个地方，终于在一处角落上找到。当安检员小何拿起来登机牌和护照时如获至宝，她开心地快速小跑了回来，双手递给贺奶奶，“看看是不是您的登机牌?”贺奶奶接过护照打开一看，“对，对，对，是我的”。说完贺奶奶感动地双手合十表示谢意。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。白云安检员以真心诚意面对旅客，热心帮助有需要的旅客，真情服务，追求卓越，不断提升服务水平，换来广大旅客的好评。

责编：xwxw