石家庄机场:近百条航线助力旅客暑期出行
石家庄机场进一步提升服务质量,让旅客温馨、舒适、顺畅出行。摄影张红昱
7月1日,一年一度的暑运即将拉开帷幕,石家庄机场新增20条航线,加密、恢复大连、西宁、兰州、贵阳、青岛、九寨沟等多条旅游航线,周航班量预计将突破1700架次,执行航线将达到99条,进一步满足旅客暑期出行需求。
新增多条旅游航线助力暑期游
清晨,停靠在石家庄机场机坪的航班。摄影张红昱
今年暑期,石家庄机场大幅增加航线航班,其中旅游航线占90%以上。
石家庄机场将新开7条草原游航线,为旅客搭建多条草原游的空中通道。河北航空新开石家庄-呼和浩特-海拉尔航线,每天1班;石家庄-乌兰察布-二连浩特航线,每周二、四、六执飞3班 ;石家庄-呼和浩特-满洲里航线,每天1班;满洲里-石家庄-杭州航线,每天1班;石家庄-承德航线每天2班。春秋航空新开通石家庄-张家口航线,每天1班。 7月份,东海航空将计划开通昆明-石家庄-乌兰浩特航线。暑期,石家庄至呼和浩特航线达每天7-9班,石家庄至张家口航线达每天3-5班,石家庄至满洲里、承德航线每天2班。
除增开多条草原游的航线外,石家庄机场将新开多条海滨游的航线,满足旅客前往海边消夏度暑的需求。春秋航空新开石家庄-青岛航线,每周一、三、六执飞3班;沈阳-石家庄-北海航线,每天一班。山东航空新开通呼和浩特-石家庄-烟台航线,每天1班,青岛-石家庄-西宁航线,每天1班。暑期,石家庄至大连航线达每天6班,至青岛、海口航线每天3-4班,至三亚航线每天3班,至北海航线达每天2班。
此外,河北航空新开石家庄-盐城-福州航线,每天1班。春秋航空新开石家庄-南京航线,每天1班;石家庄-南宁航线,每周二、四、六执飞3班,;石家庄-南昌航线,每天1班。海南航空新开通长沙-石家庄-长春航线,每天一班;广州-铜仁-石家庄航线,每周二、四、六执飞3班;深圳-铜仁-石家庄航线,每周一、三、五、七执飞4班。山东航空还将计划开通乌鲁木齐-石家庄-长春航线。为旅客暑期出行提供更多的选择。除新增航线以外,石家庄机场还将加密、恢复大连、西宁、宁波、兰州、贵阳、青岛、九寨沟、深圳等暑期热门旅游航线。
在国际航线方面,石家庄机场计划于7月5日开通石家庄-伊尔库茨克航线,7月13日开通石家庄-越南岘港航线。
客流量有望再创新高
石家庄机场全力备战暑运,新开加密多条航线。摄影张红昱
今年上半年,石家庄机场客流量突破400万人次,同比增幅近30%。暑运期间,石家庄机场周航班量将达1700架次,预计客流量将继续再创新高。根据预测,今年暑运将出现两个出行高峰期,第一个高峰期在6月底至7月初,石家庄机场客流将以旅游客流和商务客流为主;第二个高峰期在8月中旬至8月底,石家庄机场客流将以旅游返程客流和学生客流为主。
根据近期售票情况预测,今年暑运石家庄机场航线客座率仍将在高位运行。特别是,石家庄飞往上海、成都、昆明、深圳、广州、重庆等传统热门航线及满洲里、海拉尔、西宁、青岛、呼和浩特等旅游航线机票将十分畅销,价格将有所上涨。石家庄至成都、重庆、上海、杭州、广州、丽江、昆明、大连、厦门、哈尔滨、乌鲁木齐、九寨沟、日本名古屋、泰国曼谷等航线航班客座率也将在90%以上。
在暑运第一个出行高峰期,石家庄机场各大航空公司纷纷投放了折扣机票,其中石家庄至内蒙古方向的乌兰查布、二连浩特航线低至1折起,鄂尔多斯159元起,呼和浩特2折起,满洲里6折起,海拉尔8折起;石家庄至山东省方向的青岛航线240元起,烟台4.5折起;石家庄至华东方向的扬州航线220元起,杭州250元起,上海260元起,南京290元起,福州340元起,厦门460元起;石家庄至华南方向的海口、三亚航线2折起,珠海420元起,深圳550元起,广州560元起,南宁、桂林4折起,北海4.5折起;石家庄至西南方面的重庆航线410元起,贵阳430元起,丽江490元起,凯里、昆明500元起;石家庄至西北方向的西安、乌鲁木齐航线3.5折起,兰州4折起,银川5折;石家庄至东北方向的长春航线250元起,沈阳290元起,哈尔滨320元起,大连330元起;石家庄至省内的张家口航线50元起,承德110元起,秦皇岛220元起。
中转联程服务区将启用
今年暑运期间,石家庄机场将针对中转联程旅客增设专用服务区,通过“空陆”无缝衔接为中转旅客提供更便捷的服务。中转旅客在石家庄机场可享受免费饮料、餐食、停留6小时以上免费旅客班车、隔夜中转免费住宿以及行李直挂等服务。张家口、秦皇岛、承德机场也可衔接石家庄机场干线航班,通达国内外多个城市。
目前,石家庄机场空铁联运服务辐射北京、保定、邯郸、郑州、太原等近30个城市,旅客流向已覆盖石家庄机场通航的70多个城市。暑运期间,石家庄机场预计保障空铁旅客10万人次,同比增长26.6%。石家庄机场将根据客流情况加开摆渡车,对于临时高峰客流保证10分钟内加开摆渡车到位,对于大面积航延和火车晚点情况保证15分钟内摆渡疏散旅客。
为了顺利解决暑运期间大面积航延旅客空转铁疏散问题,石家庄机场与正定机场站协商梳理了应急疏散流程,为航延旅客及时提供火车、车票信息、特殊情况的绿色通道服务等。
目前,石家庄机场在保定、邢台、邯郸、沧州、衡水、安平、深州、白沟、高阳,定州、阳泉等地共设立异地城市候机楼14座,开通了保定、邢台、邯郸、沧州、衡水、安平、深州、安国、高阳、定州、辛集、白沟、容城、阳泉等共16条旅客直通车班线。
多措并举确保暑运顺畅出行
暑运期间,石家庄机场各服务保障单位提前谋划,多措并举,在客流高峰时段,石家庄机场将增加移动问询服务,密切关注团队、特急、首次、晚到旅客,及时引导旅客办理乘机手续。对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客主动提供帮助,并在登机口增设轮椅,并通过机场96360服务电话及时发送特殊旅客服务短信。此外,石家庄机场还为团队游客开通值机安检绿色通道,提供团队乘机过检“早告知”服务,减少排队等待时间。
航空护卫部将组织暑运志愿者服务,并在行为识别区增设服务形象标兵和小红帽志愿者,在通道口开展乘机安检知识咨询,协助旅客对违禁品进行“预处理”,引导旅客有序过检。将开设勤务处理台,为旅客提供违禁品暂存服务。值机柜台将增加引导员,有效做好旅客引导、咨询工作。
暑运期间,华北将进入雷雨多发季节,石家庄机场积极加强与各航空公司沟通,及时发布信息,做好备降航班服务保障工作。同时,石家庄机场进一步完善保障机制,加强航班运行保障和机坪监管力度,做到人员到位,思想到位,确保人员熟练掌握应急预案,及时开展各种形式的应急演练,全方位保障不正常天气航班运行。
此外,河北省内各机场母婴室升级改造将于近期完成并投入使用,暑期带宝宝出行的妈妈旅客将更加便捷。7月1日起,河北机场集团所辖的4个机场还将推出“军人依法优先”服务。
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