锡林浩特机场：第四季度旅客满意度得分4.63分
近日，锡林浩特机场开展第四季度旅客满意度调查，本次调查涵盖机场所有航班，共发放调查问卷70份，收回61份，有效问卷61份，经统计，第四季度旅客满意度平均得分4.63分。
此次旅客满意度调查集中在机场航班高峰时段开展，调查显示，第四季度往返机场交通便捷性、停车场交通秩序、洗手间清洁，空气清新、饮用水取水方便等方面较上季度有明显提升。四季度期间，机场公司着重加大对候机楼保洁、商贸等工作人员服务意识以及服务规范提出响应的指导，机场停车场场安装了监控摄像头，更加便于对停车场秩序以及服务的管理。
后续，机场公司将在此次旅客满意度调查基础上，分析旅客实际需求变化，据此制定合理的解决措施和提升方案，深挖服务亮点，创新服务方式，不断提升机场综合服务品质。
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