长白山机场召开“引领服务在行动”专项活动启动会
长白山机场公司为继续扎实践行民航局党组“真情服务”底线要求,不断提高服务岗位工作标准,2月29日,机场公司组织各级管理人员召开了“引领服务在行动”启动会。
会上,安全质量部首先宣读了专项活动方案,此次活动从3月1日开始至12月31日结束,为期9个月。活动围绕严抓标准落实、打造特色服务品牌、改善环境设施、建立与地方政府、新闻媒体联动机制等7项工作开展。同时结合机场公司服务短板,对各保障岗位提出了“服务质量提升40条”标准,从而达到服务目标化、服务规范化。
机场公司将通过此次活动的开展,不断增强员工的服务意识,改善机场的公共设施建设,以优质的服务水平、先进的服务理念,努力成为长白山地区的服务引领者,力争将长白山机场早日建设成为全国著名的旅游支线机场。
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