南航大连:国庆假期旅客承运量同比增6.3%,航班正常率创历史新高
越来越多的旅客选择通过非人工柜台方式办理值机。王有勉 摄
10月1-7日,南航大连分公司顺利保障进出港航班745班,同比2018年国庆节增加37班,总承运旅客量(含外站)达到13.86万人次,同比提高6.3%。其中,逾七成大连出港旅客选择通过手机APP、微信公众号、自助值机等更“潮”的方式办理值机,实现了“智慧出行”,南航方面适时增加地面咨询引导服务人员,优化自助值机区域位置,地服人员走到旅客身边,为旅客出行提供更贴心的服务。
在运行保障方面,南航大连分公司充分利用天气晴好时机,全力抓航班正常。分公司加强值班领导现场监督与讲评,对旅客登机组织、货邮行装卸等重点环节进行监控,及时对保障问题环节协调解决;同时,充分利用边推出边开车政策减少飞机地面滑行时间,确保航班尽早进入跑道,尽早起飞,有效提升了运行品质。10月1日-7日,南航在大连机场始发航班正常率达99.22%,同比提升6.86个百分点;出港正常率达96.89%,同比提升4.15个百分点;关舱门正常率达99.06%,同比提升2.12个百分点,三项指标均创下近3年来新高。
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