三亚机场:积极应对雷雨天气 服务保障暖人心
近日,海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)受雷雨天气影响,通行能力下降约30%,仅在6月15日,就有22架次航班因天气原因备降外站,突发的极端天气给三亚机场地面保障工作带来了不小的挑战,但近百名三亚机场地服人用辛勤和坚守为旅客铺就了一条顺畅的出行路。
受强对流天气影响,华北地区连续性降雨导致通行能力下降,三亚机场商务调度席作为地面保障的核心岗位,本着“多做一分多考虑一分,让现场多顺畅一分”的原则积极收集航班信息,根据现场情况提前向各航班保障单位提出合理化建议,为了让延误航班尽早起飞,仅一个航班的沟通电话就多达十几个。6月15日下午4时,因北京雷雨天气影响,飞往北京的航班从17:00开始全部取消,客运经理了解情况后,立即查询今日航班客座率、通过现场了解旅客滞留情况,联系航空公司开展不正常航班保障工作,同时为旅客发放餐食,联系酒店备好房源1000间,安排15辆大巴车随时待命,在这5小时内,三亚机场地服人员团结一心,让滞留候机楼的旅客尽早出行。
三亚机场温馨提示:雷雨天气航班动态多变,有出行计划的旅客在出行前可通过官网或app查看航班动态,随时关注天气情况及航班信息,根据实际情况合理安排行程。同时三亚机场也将一路伴您同行,尽全力保障您的平安顺利出行。
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