河北机场集团:开启“暑运模式”
7月起,全国民航拉开2022年暑运大幕。河北机场集团认真贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求,充分发挥省内机场网络优势,以石家庄机场区域枢纽为核心,各支线机场为节点,增运力、促市场、优产品,确保航空运输畅通,石家庄机场运营航线达到122条、通航城市达到66个,满足旅客出行需求,为河北省对外经贸和文化交流畅通空中通道。
迎客流高峰,全力增加运力供给
6月中旬以来,河北民航客流量稳步回升,随着全国多地恢复跨省游、通信行程卡“摘星”等,航空出行需求进一步得到释放,河北民航迎来暑运客流高峰。
今年以来,机场集团各机场加强对航空市场的研判,通过对旅客流量流向、不同出行群体出行特征分析,聚焦旅客需求,积极对接航空公司,进一步优化暑期航线网络结构,加大热点航线航班密度。7月3日,石家庄机场恢复上海航线航班,陆续加密成都、杭州、昆明、哈尔滨、长春、沈阳、呼和浩特、大连等国内热点城市航班,其中上海航班将增至每日13班,成都每日8班,昆明每日7班,广州每日6班,大大提升了石家庄机场航线网络通达性,满足了旅客高频出行需求。与此同时,河北机场集团持续增加石家庄至张家口、石家庄至承德航班密度,“石张快线”、“石承快线”分别达到8班、6班,航班时刻分布早、中、晚,与石家庄机场干线航班衔接更顺畅,有效扩大了支线机场航线网络覆盖,石家庄机场区域枢纽功能更加凸显。
暑期,石家庄机场还将新开、恢复多条热点旅游航线,分别是西双版纳、张家界、达州、西宁、满洲里、赤峰、烟台、拉萨等,石家庄往返云南省的航线达到三条,包括昆明、丽江、西双版纳,为旅客的滇西之行提供更多的选择。
多方联动 共同激发市场活力
今年暑期,为了让旅客“动起来”,让市场“热起来”,河北机场集团围绕航线及特色航空产品,融合内外部资源,进一步拓展与航空公司、OTA平台、通航机场等合作,全力推出“1+N”平台推广季营销活动。
目前,石家庄机场联合张家口、承德、秦皇岛机场,与飞猪、携程旅行合作,重点宣传推介暑期热点航线,以及张家口、秦皇岛、承德经石家庄中转60条航线。7月中旬,河北机场集团将与美团合作,推出“暑期游‘冀’”专题营销活动,利用张家口、秦皇岛、承德等6个省内地区特色旅游资源,推出“机票+X”组合产品。联合航班管家,合作开展空铁联运活动,让旅客可以获取更多石家庄机场航班+铁路的组合出行信息,并为旅客推出机票直减券等优惠活动。同时,还将联合各级文旅部门开展红色旅游推广,为青少年、老年旅客带来红色旅游航线机票福利及省内红色旅游特惠门票等产品,让省内外更多旅客感受到红色文化的魅力。
创服务品牌 精心做优航空产品
今年以来,河北机场集团全面落实民航局“干支通、全网联”工作部署,进一步完善中转服务流程,升级中转产品,不断扩大通程值机服务范围。近期,石家庄机场将联合河北航、春秋航、华夏航等航司推出系列通程航班产品,如承德经石家庄中转贵阳、杭州,石家庄经呼和浩特中转乌兰浩特,石家庄经贵阳中转兴义等,旅客将进一步感受到“一次支付 一次值机 一次安检 行李直挂 无忧中转”通程航班服务的高效、便捷,让出行体验更加美好。同时,为践行“真情服务理念”,河北机场集团将全新推出“首乘产品”,为首次乘机旅客提供专人引导、专属值机、优先安检与登机、航延专属服务、机舱知识科普等特色服务,让旅客全方位感受到“从家飞”服务的用心、贴心、暖心。
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