大熊猫“蜀兰”打“飞的”回娘家 东航从“兰”到“蜀”精心保障
张箭飞 谢军 乔磊/摄
她23年前出生在四川,多年来一直奔波于蜀陇两地,3月16日20:55分,“两会”期间备受关注的兰州市动物园大熊猫“蜀兰”乘东航MU2413航班回到娘家,她将在四川安度晚年。作为此次承运“蜀兰”的东方航空,提前部署,充分准备,为“圆滚滚”的回家路提供了精心保障。
“标准化”的精致服务
18:00时许,“蜀兰”在兰州登上东航MU2413航班,东航甘肃分公司专门抽调了技术专业、经验丰富的人员担当搬运任务,以确保大熊猫在装载过程中不受到惊吓。同时,根据此次承运野生动物的重量、包装、体积,特意为“蜀兰”安排了单独的舱位,不再装载其他货物,保证氧气充足。考虑到“蜀兰”已经23岁,相当于人类80岁高龄,是十足的老龄大熊猫,为了保证在候机过程中“蜀兰”情绪稳定,经协调,饲养员还被特许在它身边守候。在等候的两个多个小时里,只有“蜀兰”和饲养员在货运库房最安静的角落轻轻低语,没有任何人在一旁打扰他们。
“人性化”的安全运输
19:25分,承运“蜀兰”的飞机从兰州中川机场起飞,为确保在飞行过程中她有一个温馨的旅途环境,东航四川分公司特意安排了技术精湛的飞行机组,同时确保货舱温度适宜、供氧充沛和气压稳定,保证“蜀兰”全程平静、舒适。在“蜀兰”从兰州搭乘飞机回家的同时,东航与成都机场各部门严密配合,全力保障当日前续航班正点,以便让“蜀兰”搭乘的航班准点抵达。20:55分,经过一个半小时的空中旅行,MU2413航班平稳降落在成都双流国际机场,“蜀兰”终于回家了。东航安排经验丰富的搬卸人员小心翼翼地将装载“蜀兰”的铁笼平移到货舱门口,再谨慎地与货物传送带对接,缓缓地将大熊猫传送到货物平板车上。为最大限度的减少旅客下机拍照对“蜀兰”造成的惊吓和干扰,“爱在东航”的青年志愿者与工作人员一起维持着现场秩序。东航积极协调,在机坪运输全程提供了派专人看管的“VIP”服务,同时开辟了进港仓库的绿色通道。
“亲情化”的回家路途
刚出货舱的“蜀兰”还有一点惊慌,在笼子里转来转去,但很快,她便感受到了熟悉的故乡气息,周边似曾相识的空气,周围人发出的似曾相识的乡音,让“蜀兰”不再惊慌,因为,她知道,回家了!机场手续完结后,“蜀兰”被连夜送到中国大熊猫保护研究中心都江堰基地,这里有唯一的“大熊猫养老院”。因为其出色的养老条件,“蜀兰”被国家林业局安排至此代养调理。
东航在活体动物运输方面经验丰富,曾先后多次成功承运大熊猫、企鹅等活体动物,受到媒体广泛关注和各方高度肯定。
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