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乌鲁木齐机场:国航系开设专属值机柜台 温暖回家之路



2018-02-02   作者:赵皓然 马丽  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   春运首日,国航系专属值机柜台在乌鲁木齐地窝堡国际机场T2航站楼内正式启用。今后,凡是购买中国国际航空、深圳航空、山东航空客票由乌鲁木齐出港的旅客均可直接前往办理值机。

  为在春运期间更好的保证广大旅客的出行,在新疆机场集团大力支持下,乌鲁木齐地窝堡国际机场T2航站楼开设国航系专属值机柜台。其中1号柜台是头等、公务舱柜台,为头等、公务舱旅客、贵宾会员以及依法享有优先权的军人办理值机;8号柜台是值班经理柜台,主要为急客、老者、婴儿及需要扶助的旅客服务;12-18号柜台为经济舱普通旅客服务。

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  12:00,国航系航司在T2航站楼内举行了揭幕仪式,国航乌鲁木齐营业部副总经理雷强,深圳航空乌鲁木齐营业部总经理王博出席了活动,共同为专属值机柜台揭幕,这也标志着国航系航司于乌鲁木齐国际机场T2航站楼内专属值机柜台正式投入运营。国航工作人员还在现场举办了抽奖活动,为旅客赠送精美礼品,回馈旅客长久以来的支持。

  此次活动以“国航真情服务,温暖回家之路”为主题,开设国航系专属值机柜台,大幅度缩短旅客排队等候的时间,更加快捷便利地为旅客高效办理值机手续;同时有两名“国航春运小卫士”为旅客提供引导、咨询服务,为有困难的旅客提供帮助。

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  春运期间,国航将进一步提升服务品质,为旅客真情服务,保障旅客平安回家,顺利返乡。国航推出多项举措保障旅客出行。1.在乌鲁木齐机场T2航站楼设立专属值机柜台,大幅缩短旅客排队等待时间。2.春运志愿者“国航春运小卫士”将在候机楼内为有需要的旅客提供咨询、引导等服务。3.增加了阿克苏-乌鲁木齐-北京航班,每周2/4/6由波音737MAX8执飞,届时阿克苏-北京将实现每天一班。4.春运期间预计在新疆市场投放7架B737MAX8以及2架空客A320NEO共计9架目前世界上最先进的机型。5.旅客可通过国航乌鲁木齐营业部微信公众号咨询业务,如有航班延误可通过微信后台办理改签。

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