库尔勒机场:春运正式推出“阳光行李”运输新举措
为落实民航局提出的“真情服务”要求,提升行李运输的整体服务质量,库尔勒机场于“春运”期间,正式推出“阳光行李”运输新举措。
“阳光行李”运输:通过在进出港行李分拣区域安装监控设备,在行李托运区域和行李提取转盘区域加装大屏显示器,把行李运输过程运用可视化技术向旅客展示行李运输状态,接受旅客的全程监督,从而规范了搬运人员操作、降低了行李差错率、提高了行李运输装卸作业的透明度,为不会说话的旅客提供优质服务,提升了库尔勒机场行李运输服务品质。
通过“阳光行李”运输服务举措的推出,使每位旅客成为行李装卸的监督员,体现了库尔勒(且末、若羌)机场全面贯彻集团2018年工作报告中全面推广“阳光行李”信心和决心。新春将至库尔勒机场将不断提升机场服务保障能力和水平,为建设疆内次枢纽添砖加瓦。
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