空姐日志：态度决定一切，细节决定成败

 　　姓名：赵晓凤

　　性别：女

　　现任职务：乘务五部客舱经理/512大组组长

　　飞行时间：16年

　　政治面貌：红色引领人

　　工作经历：2003年加入中国东方航空股份有限公司开始飞行，至今已有16年，现任客舱经理，五部512大组长，红色引领人，坚持以“不忘初心，牢记使命”为己任，立足本职，开拓创新，2018年9月赴大别山干部学院参加了“三长”培训。

　　2017年底，在航班中与多伦多地面营业部的推荐会现场视频，介绍机上Wi-Fi的使用 。

　　2018年4月参加了客舱部优+三期的培训，她是一位资深教员，带教工作近五年，她带过无数的新乘学员，头等公务学员，乘务长学员，分子公司转机型学员等，她的带教方式是以身作则，因材施教，事无巨细，认真负责。

　　她是一位资深的带班人员，吃苦耐劳，勤勤恳恳，严谨高效，他积极响应客舱部推广的新产品，将轻食等服务产品理念在大组长航前直通车以及执行航班过程中亲自宣贯并落实，她在大组管理上，以心交心，真诚对待每一位组员，当组员有困难时，她亲自到家中探望，关心慰问，让组员有归属的温暖感。她相信每一件事情只要坚持去做，必会有收获，态度决定一切，细节决定成败。

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