白云机场：春运前11天，共接送旅客225.6万人次

 　　2月1日，春运进入第12天，白云机场计划进出港航班1438班，其中出港721班，进港717班。春运前11天1月21日至31日)，白云机场共接送旅客225.6万人次，日均20.5万人次。保障航班1.5万架次，日均1387架次。从春运保障情况来看，白云机场今年春运国际旅客同比增幅明显，春运前十一天累计保障国际旅客58.5万人次，日均5.3万人次，比2018年同比增长6.82%，占总旅客比重的26%。也就是说，白云机场每天客流中，有超过1/4是国际航班旅客。

　　针对节前春运客流高峰，白云机场采取系列举措保障旅客及时顺畅出行。通过全新AOC智能平台加强信息管控，统筹做好资源调配，加强各区域管理部门与运控中心的协调联动，让运行指挥变得更精准高效。加强与各航空公司的沟通协调，今年春运期间各大航空公司计划加班1492班，日均加班37.3班，其中夜间(00:00-07:00)加班班次共计723班，日均约18班。白云机场深入挖潜机位资源，全力提高机场机位保障能力。利用协同决策系统ACDM，开展临界延误航班协调放行，确保临界航班正点率。春运11天来，白云机场日均放行正常率达87.97%。

　　加强高峰期特殊旅客的服务，前场各重点单位组织“春风使者”、“春风服务志愿者”，设立“党员示范岗”、“团员示范岗”等，为老人、孩子、孕妇和抱婴者等特殊旅客提供暖心服务。通过预约轮椅服务、发放“爱心帖”等，对特殊旅客提供特别的呵护。

　　为节约排队时间,机场的自助设备越来越受欢迎。据统计，春运以来，仅T2日均就有超7成旅客使用自助托运设备办理行李托运。白云机场T1、T2两座航站楼共设有280台自助值机设备，55台自助托运设备。尝到自助办理快捷方便的“甜头”后，越来越多旅客选择自助办理，机场和航空公司也配备了工作人员和志愿者，协助初次办理的旅客贴行李条等。

　　强化与广州市交通运输局、机场高速公司、市交警大队、机场公安局等单位之间的联动及信息沟通，加大对机场高速和机场内重点路段的监管力度，通过微信群实时掌握机场高速路段车流及拥堵信息，进而提前预警，提醒并引导旅客出行。

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