厦航:推出多样地面服务 传递新春祝福
洪炳煌/摄
2019年春节,厦航在厦门、福州、杭州、北京、天津、长沙、泉州七地同步开展以“爱,让思念落地”为主题的春节特色服务活动,将“人生路漫漫,白鹭常相伴”的服务诺言与“阖家欢乐,顺遂平安”的美好祝愿相结合,让旅客在春节期间感受到厦航服务的多样性与人情味。
厦航印制四万份定制暖心登机牌套封,在厦门、福州、杭州三地值机柜台同时向旅客分发,让旅客感受“厦航温度”,同时,在值机、登机、休息室候机、行李提取、中转等环境,为旅客派送红包袋套装、福袋、诸事大吉纪念币等春节暖心定制伴手礼,让广大旅客与厦航新春祝福不期而遇。
截至目前,厦航制作新春生肖纪念币的传统已经延续了四年。旅客张先生在领取到今年的纪念版生肖纪念币后兴奋地和工作人员分享道:“去年春节回家乘厦航拿到了狗年纪念币,今年又幸运地拿到了更加精致的猪年纪念币,以后每年春节都要乘坐厦航的航班,希望能不能集齐十二生肖的纪念币!”
“海上丝鹭”女士丝巾礼盒、“人生轨迹”男士商务套装
此外,厦航在今年特别设计“海上丝鹭”女士丝巾礼盒、“人生轨迹”男士商务套装以及新春礼盒,感恩回馈两舱旅客及黑钻卡会员旅客的陪伴与支持。
洪炳煌/摄
写“福”字、写对联是传统的春节文化活动,在五地自营头等舱休息室及长沙白鹭体验区,地面服务人员邀请旅客写下“福”字和对联,传递福气。特别的“鹭小飞”春节花灯DIY活动,让家长与小朋友亲情互动,带着花灯踏上归途,为飞行旅程增添一份温馨和美好。(张博男)
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