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10岁骨折男孩独自乘机 这位安全员大哥背他上摆渡车



2019-03-09   作者:  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


 

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        安全员纪阔将小孩背上摆渡车

  3月6日深夜23:50,华夏航空大连=重庆的G52822航班在重庆落地。

  此时,机舱门口出现了温馨的一幕,一位身着制服的工作人员,背着一位10岁左右的男孩走下飞机,直到上了摆渡车才将他放下,男孩一直不停地说着谢谢,同机乘客纷纷竖起了大拇指。

  据悉,该工作人员名叫纪阔,是华夏航空的一位安全员,他背上的男孩是一位无陪乘客,因腿部有骨伤,无法自己走下飞机,加上当时正在下雨,地面湿滑易摔跤,为了能让男孩安全坐上摆渡车,当班机组安全员纪阔主动将他背上了摆渡车。

  据了解,该航班由大连飞重庆,途中经停大同,这位小旅客是在大同登机的,由于腿部有骨折,又没有家人同行陪护,乘务组便将他安排在了安全员纪阔旁边的位置。当班机长颜锁和副驾驶郭熠宸知道小孩的情况后,特意多次交待乘务组与安保组,要求务必把这个小男孩照顾好,并提前联系了目的地机场,以保障他能平安顺利回家。

  一路上,华夏航空乘务组对男孩备加关照,随时了解他的需求。

  当晚,飞机抵达江北机场后,雨一直没有停。待其余旅客全部下机后,纪阔扶着这名孩子走到舱门前,在乘务员的帮助下,背起孩子小心翼翼地走下了客梯,朝摆渡车走去。一路上,小孩不断向纪阔说着谢谢。

  “师父告诉我要严格要求自己,做好‘真情服务’,这只是一件小事,换成其他同事也会这么做。”纪阔说,他会一直保持这样的态度,尽自己所能帮助更多旅客,在做好自己本职工作的同时,让旅客们感受到更好的服务。

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