空姐日志:天使在身边
2019年3月4日CA983北京飞往洛杉矶的航班上,一位特殊旅客引起了翟安琪的注意。
这是一位亚裔面孔的美国女孩,登机时还带着墨镜。翟安琪协助她安放好行李,并做了简短的自我介绍后,从女孩口中得知:她原来看不到……
在接下来的旅途中,“Angel”成了女孩说的最多的词语,因为这是翟安琪的英文名字。
安琪贴心地帮女孩拆开耳机包装,替她插好插头,让她伴着舒缓的音乐安然入睡;
看着熟睡的女孩,安琪轻轻地为她盖上毛毯;
无论女孩有任何需要,安琪总会及时出现在她身旁。
“I know it's you ,angel!
Thank you for being by my side!”
(我知道是你,安琪,谢谢你陪伴在我身边!)
女孩紧紧地拉着安琪的手,认真说道。
当飞机备降在阿纳德尔机场时,这位女孩听到消息后左右张望,彷徨不安。这时,安琪已经走到她的身边,坚定地说道:“请相信我们,跟着我的指引,一定会没事的。”
感受到了安琪温暖而坚定的叮嘱,女孩的情绪也稳定了许多。
三月的俄罗斯天寒地冻,滴水成冰。安琪将飞机上带下的毛毯紧紧裹在女孩身上,搀扶着她在雪地中艰难地前行。女孩用自己的双手覆盖在安琪手上:
“You feel cold, take care!”
(你很冷,照顾好自己)
安琪与乘务组一起陪伴了女孩整整12个小时,用心守护,让女孩感受到无比温暖。
新的航班抵达,女孩要继续踏上新的旅程。分别之时,女孩突然流下了眼泪,紧紧握住安琪的双手激动地说道:
“Angel,You made me feel secured,
I will never forget you, because you are my angel!”
(安琪,是你让我如此放心,我永远都不会忘记你,因为你是我的天使!)
不论是独自出行的小朋友,还是行动不便的老者,安琪始终用真情服务温暖着身边的每一个人,用专业的职业素养保障着每一位旅客的出行安全。
天使,就在你的身边。(陈新睿子)
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