锡林浩特机场:行李提取新增航显设备显真情
为进一步践行“真情服务”,提高行李提取优质链条建设,近日,锡林浩特机场地面服务部货运室积极改进和完善基础服务设施,在旅客行李提取处增设了航显设施,用于播放行李到达航班信息,替代了原有的纸质航显,更加智能化、信息化,同时受到了旅客青睐,提升了旅客满意度。
为鼓励员工人人参与班组建设,激励员工发挥创新精神,航显图片由部门人员协力完成,不但节约了成本,还大大提高了员工的凝聚力,在航显图片设计中,以蓝天白云作为背景,下方黄色提示语突出显眼,整体画面协调且大方美观,凸显了人文机场建设,同时根据不同航班信息配有各航空公司标识、航班号、起飞地,方便旅客识别,有效地解决了旅客找不到行李提取处的烦恼,也让每一位旅客在等待提取行李的时候能够缓解注意力,避免焦急等待的情绪,放松心情,大大提高了服务质量。
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