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东航四川:春暖花开 战“疫”归来



2020-04-10   作者:龚雅悦 张子璐   来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   生命在春的呼吸中复苏,蛰伏已久的嫩绿从沉寂中抽出新芽,春光在悄然盛放,蓬勃的生机,传递战“疫”必胜的信念。让党旗在疫情防控和公司高质量发展一线高高飘扬,4月9日,客舱部在Mu5319/20航班中开展“蓝天党小组”特色航班,并在航前准备会上与入党积极分子进行交流学习。

  13点30分,由苗佩佩乘务长带领的蓝天党小组成员来到准备室进行航前准备,与入党积极分子针对“把初心落在行动上,把使命担在肩膀上”岗位责任承诺主题活动进行交流发言,发言结束后作出承诺,带头履职承诺,对标岗位职责,航班上充分发挥共产党员的先锋模范作用,并签署岗位责任承诺书。同时,针对复工复产期间的安全运行知识进行了学习。随后在机长的带领下重温入党誓词,铭记当年的决心和信念,牢记共产党人的初心和使命。

  为有效避免聚集性疫情风险,航前准备阶段时,乘务组在飞机消毒和旅客防护方面做足举措,绝不让客舱成为病毒传播的渠道。积极协同相关部门认真做好机舱的必要“体检”,紧盯消毒细节,对小桌板、座椅扶手、舷窗遮阳板、行李架、卫生间等每一处旅客和机组人员可以触摸到的地方进行预防性消毒,严格防护,让旅客安心飞行。

  根据深圳机场要求,旅客均需在线上填写旅客信息表,很多老人不知道如何填写,乘务员进入客舱逐个帮助旅客,很多旅客频频道谢。万米高空中,乘务组开展了测温工作,虽然工作量重大,乘务员还是耐心细心的为所有旅客完成测温工作。虽然口罩阻隔了笑脸却无法遮挡笑眼,乘务组用最真挚的目光和肢体语言向客舱中的每一位旅客传达温暖和力量,了解到本次航班大部分旅客都是外出打工,乘务长苗佩佩贴心叮嘱旅客在返岗的同时一定要做好防护,勤洗勤戴勤消毒。

  餐饮结束后,乘务员在巡舱时注意到一位女士捂着胸口,便上前询问情况,了解后得知由于忙着赶飞机没有吃午饭,又是第一次坐飞机遇到颠簸紧张造成晕机的情况,了解情况后乘务员为旅客接了杯热水,并从乘务长药盒中取出清凉油提供给旅客,并在旁边陪着旅客聊天安抚旅客情绪,慢慢的旅客症状好了很多,向乘务员表示感谢。

  人间四月天,爱和希望都如花般绽放。疫情无情人有情,敬天爱人,笃力同行,“让我们共迎春暖花开。”蓝天党小组的组员们说着。(文:龚雅悦 张子璐 图:王清)

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