空姐日志:执着如初
孙宇桐,现任东航客舱部乘务四部两舱乘务员。她始终坚守于一线岗位,同时不断提升自我能力,努力地奉献着力量。
“你们保护世界,我们接你回家。”8月17日上午,接到客舱部任务,孙宇桐执行第19批赴黎巴嫩维和部队的包机任务。
航班中,在做好疫情防控的同时,孙宇桐和小伙伴们充分展示出东航人积极温暖的一面,在小小的客舱中为“回家”的维和官兵营造如家般的感觉。细心为每位官兵准备餐食,并写下贴心话语的小卡片,将祝福的卡片放进每个袋子,迎接这群“蓝盔勇士”的凯旋。
在日常工作中,她总是以“精益求精、严以律己”的标准要求自己,不断提升业务水平完善业务技能,将所学之点滴渗透每个航班中,用行动感染身边人。在航班上,经常会遇到一些“特殊”小旅客,这些无成人陪伴的小朋友没有家人的陪同,自己坐飞机会感到孤单和不安。孙宇桐想尽办法,努力让无陪小朋友在航班上感觉到开心和温暖,同时在航班中随时关注小旅客的情绪,通过卡通折纸以及在心意卡上绘制可爱的图让小旅客笑逐颜开。
就像心意卡上所写到的:“小朋友,愿你所有的愿望都能绽放。祝你在每个成长的日子里都笑颜如花,健康和快乐是人生中最重要的两件事。愿你长着一对翅膀。坚韧地飞吧,不要为风雨所折服;诚挚地飞吧,不要为香甜的蜜汁所陶醉。勇敢地走上前去,将彩色的人生拥抱。”
在工作中,孙宇桐甘于奉献、以勤为本。对于她而言,细心完成每项服务,用心落实每个细节,是她对于工作无悔的坚守。作为航班生产一线人员,她将会以敬畏职责的职业操守,严谨负责的工作态度,日积月累的业务能力,继续投身于民航事业的发展中,不断永攀新高。
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