乌鲁木齐机场旅客服务中心获“全国敬老文明号”殊荣

　　国际空港信息网2014年3月5日消息：新疆机场集团地面服务部旅客服务中心被全国老龄委评为“全国敬老文明号”模范单位。

　　老年人一个人出趟远门不容易，选择其他交通工具家人及子女既担心老人身体又担心路途遥远无人照看。乘飞机既可以缩短路途时间，减轻劳顿，又能让他们体验到空中交通的非凡乐趣，我们为单独乘机的老年人提供了从候机楼至目的地的温馨伴你行服务，精心准备，悉心照料，努力为老人们安排一趟方便、舒适、放心的旅程。

　　每次在登机口看到孕妇旅客，工作人员都会亲切的上前关心，提示旅客小心慢行，如果该旅客有重的行李，旅服人员都会主动的帮助提到飞机上并交接给乘务员;对于病残旅客，我们更是切身的为他们着想，进港航班有病残旅客，工作人员提前在客舱口等待，需要轮椅的，提前准备好轮椅，直至把病残旅客安全的送至接机人才放心的离开;至于出港航班的病残旅客，我们都会亲自把他们送到飞机上与乘务员交接后，才离开。

　　以上所有我们旅服中心人员所做的无不让每一位旅客感受到我们的人性化服务。我们把旅客当成自己的家人一样看待，对待年迈的老人像女儿对父亲一样的关怀，对待孩子像对待自己弟弟妹妹一样细心照顾，让他们真正感受到我们的用“心”服务。他们感动的说：“你们的服务没得说!”可以看出，坚持“用心服务”“旅客至尊”的宗旨，“服务文化”的魅力就自然得以显现。

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