三亚凤凰机场组织“3.15”维权宣传日活动

　　国际空港信息网2014年3月14日消息：3月14日上午，由民航三亚安全监督管理局主办，三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)承办的“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动在凤凰机场国内航站楼出发大厅顺利举行。

　　凤凰机场、中国南方航空海南分公司、首都航空三亚分公司会同三亚市消协参加了本次活动，活动现场循环播放着《消费者航空旅行指南》系列宣传片，工作人员在出发大厅隔离厅内设置了咨询台，热情地为前来咨询的旅客受理投诉，答疑解难。活动全天共受理各类咨询近50余起，发放宣传资料800余份，起到了良好的宣传效果。市消协的工作人员还向旅客宣传了新《消费者权益保护法》的内容，使旅客进一步深化了解民航维权的途径和措施，正确引导消费者合理维权。

　　凤凰机场相关负责人表示，凤凰机场今年获得了由中国保护消费者基金会组织颁发的“2014年重质守信3.15满意单位”，凤凰机场将以活动此为契机，联合各航空公司进一步提升航空运输服务质量，保证投诉受理率达100%，以最好的面貌回馈广大消费者。

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