长春龙嘉国际机场增设超限行李业务柜台
14日,记者了解到,长春龙嘉国际机场增设了超限行李业务办理柜台,此举是为使旅客明确超限行李标准,避免旅客因再次办理行李托运而延误乘机。
“根据规定,持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带一件物品。在体积方面,每件随身携带物品的体积均不得超过20厘米×40厘米×55厘米。每位旅客随身携带物品的总重量,均以5公斤为限。”龙嘉国际机场客运值班经理侯金胜介绍,为确保旅客乘机安全,根据相关规定,吉林机场集团所属机场全面开展国内旅客随身携带超限物品整治行动,建立服务旅客长效机制,营造和谐、顺畅的乘机环境。
“在机场候机楼安检前区等明显位置增设超限行李标识,指定A岛8号值机柜台、B岛16号值机柜台为超限行李业务办理柜台。”侯金胜表示,有的旅客不知道多大或多重的行李属于超限范围,登上飞机后才发现放不下,于是要补办行李托运手续,非常耽误时间,龙嘉国际机场采取这样的措施,相当于将飞机上办理托运手续的时间前移到登机前。
龙嘉国际机场同时还设立流动服务人员,提示携带超限行李旅客托运常识、协助旅客办理托运。机场安全检查部也将设计使用超限行李标准框架,对旅客安检前的行李进行排查,避免不必要的乘机麻烦。
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