郑州机场联合东航启动郑沪、郑昆空中快线

　　继河南航空旅游联盟、郑州机场中转服务联盟、郑州机场常旅客计划之后，近期，郑州机场又推出服务新举措，自3月10日开始，联合东航正式推出e乘机郑沪(郑州—上海)、郑昆(郑州—昆明)空中快线项目。该项目将整合售票、值机、安检、候机、近机位登机等机场资源，为广大旅客提供快捷、舒适、便利的乘机新体验。

　　据了解， e乘机含义有三：一是easy的首字母，代表在郑州机场乘机方便快捷。二是electronic的首字母，表明乘机电子化、自动化，同时字母e也代表着互联网。目前，郑州机场候机楼已实现WIFI全覆盖。三是China Eastern (中国东方航空)中Eastern的首字母，代表着东航在郑州首次推出e乘机项目。

　　空中快线是近年来航空业内为改善旅客乘机环境，方便旅客乘机而由机场联合航空公司推出的服务品牌。国内目前较为成熟的有京沪快线、京深快线，郑沪、郑昆快线的推出，搭建了郑州—上海、郑州—昆明的空中桥梁。

　　目前，东航郑州—上海航线每日10班，8时~21时35分，平均每1.5个小时就有一个航班从郑州机场起飞。东航郑州—昆明航线目前每日7班，2014年夏秋换季后(3月底)逐步加密为每天10班，8时20分~19时40分，平均每1.5个小时就有一个航班从郑州机场起飞。

　　为了让旅客有更好的乘机体验，东航首次在郑州机场开设独立的售票柜台、自助值机区域、值机柜台、安检通道和近机位廊桥进行登机，快线旅客到达郑州机场后可以“一站式”登机，各个乘机环节无缝衔接。

　　旅客一旦遭遇误机也不用着急，在强大的服务平台支撑下，误机旅客可以到值机区对面的东上航售补票柜台直接办理航班改签手续,改乘临近的航班出行。

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