南方降雨持续美兰机场提醒旅客关注航班动态

　　4月2日起，江南东南部、华南中东部等地将有较强降水，部分地区有大到暴雨。据海口美兰国际机场相关负责人介绍，前往上述地区的部分进出港航班将会受到一定影响。

　　据了解，广东西北部局地有大暴雨，并伴有短时强降水，局部地区有雷雨大风或冰雹等强对流天气。当出现航班延误时，为确保每一名旅客的正常出行，美兰机场将及时启动大面积航班延误预警，及时通过广播和屏显系统发布航班动态，积极安排配餐和饮水等服务，同时会妥善做好对旅客的解释、安抚、安置、疏导等服务工作，为旅客营造良好的乘机环境。另外，美兰机场在此提醒广大旅客，出行前需密切关注天气变化及航班动态。目前旅客可以通过以下方式查询美兰机场的航班动态：一是拨打美兰机场咨询服务电话0898-65760114进行航班查询;二是登录美兰机场官方网站查询实时航班动态信息;三是，美兰机场官方微博、微信上会不定期推出航班动态信息，提请广大旅客及时关注。

　　美兰机场航班延误小贴士：

　　旅客面对天气原因造成大面积延误应该怎么办?

　　旅客要乘坐飞机，一般都是有比较急的事情需要办，一旦发生延误心情肯定比较急;航空公司和机场更是不愿意飞机延误，因为一架飞机每天基本上是要工作16小时的，机场的员工有时连续加班工作更是达到或超过22个小时，公司的运行控制中心需要合理的安排航班，把飞机的日利用率最大化，从而才有可能获得合理的效益。然而一个航班的延误就会打乱一天甚至第二天对这架飞机的安排，所以一旦延误发生，机场和航空公司各个部门都会忙碌起来，积极配合，目的就是控制延误到最小，而且要在后续航班之间的衔接上去弥补，把后面的航班争取正常。但是一旦延误不可控制，那么这架飞机一天的航班就要受到影响，会极大地影响公司的运力。所以在延误发生以后，旅客与机场、航空公司的配合就显得尤为重要。出行旅客可以通过浏览美兰机场官网、微博、微信了解航班动态、机场天气、机场交通情况、商贸服务等相关信息。如遇特殊情况，请旅客密切关注机场通过媒体发布的即时消息，或者在出行前拨打乘坐航班航空公司客服电话或美兰机场客服电话了解相关出行信息。联系方式如下：

　　海航客服950718，南航客服95539，国航客服95583，东航95530，天津航950710，山航4006096777，川航4008120263，美兰机场客服电话089865760114。

　　当旅客朋友遇到大面积航班延误时，请尽量保持克制，根据中国民航总局、公安部联合发布的《关于维护民用航空秩序保障航班正常运行的通告》，今后，严重扰乱民航运输秩序的人员和行为，公安机关将依法给予警告、罚款和行政拘留的处罚;对构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

　　《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》第五条亦规定：旅客、货物托运人、收货人和其他进入机场的人应当遵守民用航空安全管理的法律、法规和规章。该条例第十六条则明确规定机场内禁止下列行为：

　　(一)攀(钻)越、损毁机场防护围栏及其他安全防护设施;

　　(二)在机场控制区内狩猎、放牧、晾晒谷物、教练驾驶车辆;

　　(三)无机场控制区通行证进入机场控制区;

　　(四)随意穿越航空器跑道、滑行道;

　　(五)强行登、占航空器;

　　(六)谎报险情，制造混乱;

　　(七)扰乱机场秩序的其他行为。

　　航空界法律人士告诉记者，旅客认为航空公司的延误侵犯了他的合法利益，可以通过投诉、申诉，甚至司法机关去解决，但不能用个人行为来对抗国家法律。

责编：admin