阿语小广播 巴库中转旅客不再“丢失”

赵蕾 摄

　　国际空港信息网2014年6月18日消息：2014年6月17日，南航新疆中转“阿语广播”新鲜出炉，中转的小伙伴们再也不会为接巴库中转旅客发愁了。

　　原来自2014年5月17日起，由巴库经乌鲁木齐转机国内航班的旅客可以在在始发站巴库办理“巴库-乌鲁木齐、乌鲁木齐-目的地”的两张登机牌，并将行李托运至最终目的地，即办理“一票到底”业务。由于系统不匹配的原因，为了旅客转的顺，南航新疆中转的工作人员需要在乌鲁木齐为巴库旅客更换登机牌，协助提取行李和指引转机路线。可在开通的第一天却急坏了中转员，由于巴库的官方语言是阿塞拜疆语，而中转的广播是英语和俄语，尽管工作人员费力广播，还是有近十位旅客不见踪影，最后工作人员只得挨个查看旅客登机牌寻找“丢失”的旅客。保障完毕，大家立刻展开讨论，最后决定求助巴库办事处协助录制阿塞拜疆语“中转广播”。

　　6月17日，阿语小广播正式“上岗”，当来自巴库的中转旅客从廊桥口走出，听到了他们熟悉的声音，按照广播的提示，径直走到了中转工作人员的面前，主动拿出登机牌，37位中转旅客，10分钟轻松接齐。

责编：admin