日航空满意度调查 新航三连霸长荣第六
日本海外旅游情报网站“AB-ROAD”进行2014年度航空公司满意度调查,在40家航空公司中,新加坡航空连续3年排名第1。
“AB-ROAD”在4月16至21日期间,在网上访问超过4000名18岁以上,去年曾到海外旅游、洽公或逗留的日本人。结果显示新加坡航空公司得分为4.26分,领先排第2的全日空4.21分;日本航空排第3,土耳其航空及阿联酋航空分别排第4及第5,台湾长荣航空排第6。
全日空在飞机设备、空服员待客态度和机场航空公司职员待客态度的分类满意度排名第1。机舱膳食由新加坡航空三连霸,阿联酋航空则成为机舱娱乐第1名。
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