航企联手爱心助飞 肝癌晚期旅客顺利成行
“出门在外多亏了你们这些好心人,谢谢宁波机场、谢谢南方航空!” 1月7日13时许,南航CZ8116航班在即将关闭舱门的那一刻,徐先生的家属抱着宁波机场工作人员放声哭泣,这哭泣声表达了太多的不易和感谢。
原来,当天12时30分许,一位全身皮肤泛黄的中年旅客徐先生在宁波机场通过安全检查时,被安全检查人员发现。由于徐先生面色憔悴、皮肤异常,安检人员本能地意识到该旅客身体健康状态可能存在重大问题,就立即联系机场医务工作人员来现场确认该旅客身体健康状况。
医务人员迅速赶到现场后,通过向其家属询问了解到,该旅客徐先生已是肝癌晚期患者,但患者本人并不知晓。此次乘坐CZ8116航班前往重庆,就是为了和家人一起团聚。一时间,徐先生的家属、机场医务人员、地服工作人员表情凝重,现场气氛瞬间凝冷起来。
怎么办?机场地服工作人员立马联系南航商务代办到现场,同时医务人员对患者现有身体条件下是否适宜乘机给出专业建议。按照民航局相关安全运输规定,该旅客确实不宜乘机,商务代办也不敢妄下定论。一面是安全运输规定的铁律,一面是一心想帮助旅客成行能够实现的团聚,南航代办迅速走进飞机机舱,向执飞该航班的机长作了请示。
旅客们已经陆续开始登机了,家属一听还需要向机长请示,可能是意识到希望渺茫,便痛苦不已,苦苦哀求身边的工作人员帮助他们搭上飞往重庆的班机。眼看旅客登机马上就要结束了,可是确切的消息还没有传来。
看着徐先生一家,工作人员们也心痛不已,焦急万分,只能安慰说南航代办和机长也一直在想办法,请控制情绪,不要太伤心。
终于,南航代办传来了好消息,机长同意家属在签下免责书的情况下,帮助徐先生一行五人登机前往重庆。于是,就发生了文章开头的一幕。
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