乌海机场要客部收到旅客感谢信
1月16日，乌海机场要客部收到一封旅客亲笔写的感谢信。感谢信中，刘海峰对乌海机场机场要客部工作人员细心、热情的服务表示诚挚的感谢。
1月13日15时21分，刘先生乘坐3U8770航班飞往成都。因到达机场时间过早，急于办理乘机手续及托运行李，当得知航班还没开始办理乘机手续时，他焦急万分。在了解旅客办理好乘机手续及托运行李后，急于返回市区接老人登机的情况后，要客部工作人员积极安抚旅客情绪，主动帮助刘先生办理乘机手续及托运行李，并及时通报航班最新动态，最终刘先生一家顺利登上飞机。
为了表示感谢，刘先生亲自将感谢信送到了乌海机场要客部，他在感谢信里这样写道：“感谢乌海机场要客部的贴心服务，感谢她们为我及时的办好乘机手续。……感谢要客部工作人员的细心、热情的服务。”
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