调研显示:七成用户接受航空付费选座
昨天,易宝支付发布了主题为“机上‘增服’时代来临,您会为哪项付费?”的调研显示,当航程超过3个小时以上,近七成用户愿意为付费选座买单;五成用户愿为机上WiFi服务买单;此外较为受欢迎的增值服务还有:机上购物、优先登机、娱乐点播等,愿为之付费的用户占比均达到了三成。
“调研结果说明,长途飞行用户对机上增值服务的接受度较高。主要是因为这部分用户多为对价格并不敏感、对服务质量要求较高的高收入人群”。易宝支付航旅线业务专家分析说,“这意味着航空增值服务细分时代已经到来,企业需要深度挖掘并提供满足受众需求的个性化服务”。
此外,机上WiFi也是呼声较高的增值服务之一,五成用户愿为之买单。
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