醉酒旅客执意乘机 民警耐心劝说助其改签
2015年3月1日南航地服机场服务人员给机场派出所送来一名醉酒旅客,原来该旅客是一名国际女性旅客,因醉酒状态被机组拒绝登机,而且在乌市没有朋友,随后民警耐心细致的劝导旅客,但旅客情绪较为激动,不听劝导,民警只好采取冷处理方法,将该女子安置在一旁休息室暂时休息,待其情绪稳定再做进一步处理。
随着时间的流逝,该名外籍旅客情绪渐渐平稳,因语言沟通有碍,民警耐心的询问得知该名旅客是要去上海和男朋友见面,于是民警迅速与其男友取得了联系,正所谓拨云见日,柳暗花明,通过双方的沟通,民警了解到该女子因家乡风俗在出行前有喝香槟酒的习惯,在乘坐由比什凯克前往乌鲁木齐的航班前喝了一些香槟,因不胜酒力而失态,所以在乘坐CZ6997乌市-上海航班时被机组拒绝登机,最后其男友再三道谢并希望我所民警帮助其女友改签机票,并联系住所,民警忙碌的身影出现在候机楼中,为旅客改签购买机票,并为其安排住宿。
旅客酒醒后,对民航新疆机场派出所民警的这种对待特殊旅客高度负责和细心照顾的工作态度给予了好评,并不住的称赞握手。
为人民服务不仅仅是一句口号,更是一种担当与责任,人民警察为人民,警民共筑和谐中国梦。
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