宜昌三峡机场“315消费者权益日”活动顺利举行
宜昌三峡机场工作人员与宜昌市猇亭工商合影
2015年3月15日上午,宜昌三峡机场(以下简称三峡机场)联合猇亭区工商局,于三峡机场候机楼大厅内举办“3•15航空服务咨询”主题宣传活动。
为加大消费者权益保护法宣传,三峡机场在问询柜台、值机柜台等各个对客窗口发放《2015版消费者航空旅行指南》、《残疾人航空运输常识》等宣传品500余份,同时工作人员在候机楼大厅内设立两个咨询柜台,向旅客详细介绍航空消费者享有的权利,解读民航相关政策,提升旅客正确维权的意识。
宜昌三峡机场工作人员发放宣传材料
活动现场吸引了大批旅客踊跃参与,有效推动了旅客权益保护工作,今年“3•15国际消费者权益日”的主题为“携手共治,畅享消费”,这与三峡机场“以旅客为亲人,打造亲和力机场”的服务理念高度契合。近年来,三峡机场主动为旅客维权达1200余次。
宜昌三峡机场在候机楼悬挂宣传标语
宜昌市猇亭区工商局工作人员正在发放宣传材料
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