明明白白转机 “3.15”南航新疆中转在行动
南航新疆中转工作人员向旅客介绍转机指南 潘雨阁摄
3月15日国际消费者权益日,南航新疆中转特意在休息室开展了“明明白白转机 中转在行动”主题活动。休息室里不断为中转旅客循环播放“新疆民航安全60年”纪录片,中转工作人员为每一位进入休息区的旅客提供了《转机指南》和一张登机口提示卡。
转机的旅客更关心的是怎样才能顺利转机,转机的地方有没有什么特色东西?为此,工作人员专门向中转旅客推荐了小伙伴们自己设计制作的“转动乌鲁木齐-转机指南”,该手册除了涵盖在乌鲁木齐中转国内及国际航班所需注意的各类事项外,还汇集了乌鲁木齐各大美食、旅游路线、乘车路线等,对于初次来到乌鲁木齐的朋友们可谓“一册在手,转机不愁”。
经常经乌鲁木齐转机往返于北京和库尔勒两地的谭先生高兴的说“这个手册用处还真不少啊,再配上这个登机口小地图,真是能明明白白知道怎样在乌鲁木齐最快转机,以后我就不会再跑冤枉路了。”
此外,工作人员还向中转旅客们介绍了中转休息区的各项功能:可为转机两小时以上的旅客提供免费休息,并在中餐和晚餐时间为转机旅客提供可口的餐食,同时,还专门为旅客设计了“休息室餐食调查问卷”,通过听取旅客的宝贵意见,定期调整菜品,让来自天南地北的旅客都能在这里感受“家”的味道。
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